Я специалист технической поддержки, к решению вопроса имею непосредственное решение.

Когда вопрос будет решен я и никто другой не знает, если я скажу завтра - а ситуация не изменится - вы же первый напишите что я обещал)

Так что давайте подождем, я обязательно напишу, когда вопрос решиться.

Подождать ответа - значит подождать ответа

Саппорт никогда не отвечает, что решение будет через час, день, сутки и т.д.

Дождитесь ответа из саппорта

На данный момент - количество Ваших сообщений поделенных пополам ;)

Проблема должна быть решена в следующем обновлении - 5817

[QUOTE]Алексей пишет:
Моё:

[QUOTE]Здравствуйте всем,

Как уже говорилось администрацией форума, на данный момент блокируются все сайты домена my1.ru. Причина - не вирусы, а содержание отдельных сайтов.

Ситуация нам известна, пытаемся максимально быстро ее решить с нашей вирусной лабораторией.

Приносим извинения за временные неудобства, как только появится новая информация я к Вам вернусь.[/QUOTE]

отсюда - [URL=http://forum.ucoz.ru/forum/45-34556-36]http://forum.ucoz.ru/forum/45-34556-36[/URL][/QUOTE]

http://forum.esetnod32.ru/forum6/topic1471/#postform

Два года назад Вы приобрели лицензию на Смарт Секьюрити , а год назад Вы приобрели продление на Смарт Секьюрити.

С данной лицензией Вы можете использовать и Антивирус, но продлить лицензию на Смарт Секьюрити продлением на Антивирус нельзя.

Если Вы хотите и дальше использовать Антивирус, то можете сейчас приобрести новую лицензию на Антивирус, с купленное продление оставить на следующий год.

Номер обращения в ТП укажите

Для более точной консультации обратитесь в интернет-магазин по телефону: +7 (495) 797-26-93 или по электронной почте [email protected]

1) На сколько компьютеров установлена данная лицензия узнать не получится, при нарушении лицензии с Вами свяжутся.

2) Напишите на [email protected] письмо с описанием проблемы. Укажите почту, которая указывалась при регистрации, и почту, на которую необходимо перерегистрировать лицензию. К письму приложите фото или скан регистрационного кода.