Извините. Просто я подумала, что может фаерволом нужно закрыть как-то. А так у меня есть nod 32.

На моем компе только опера и мозила. Хрома нет! За советы спасибо, буду настраивать.

Я хоть и хозяйка, но отключить пока ничего не могу. Сhrome я не пользуюсь, но к Opera это может относиться? Или к мозиле? Чистила браузеры на VirusInfo: после этого пропал яндекс браузер, хотя в администраторской учетке он был. а мне на сайте потом сказали, что при лечении его не было. Что-то видимо действительно было, если браузер так воспринял лечение? Ну и как мне лечить браузеры? На самом деле в опере кроме переводчика ничего нет, а в мозиле стоит noscript от мозилы. Посоветуете что-нибудь? У меня были подозрения раньше насчет скриптов, так как в аккаунтах не могла пользоваться полноценно некоторыми кнопками. После сброса системы все восстанавливалось, но не надолго.
Да, и еще. На данный момент в Edge не печатается в поисковой строке. Буквы не отображаются. Может я какие настройки программой xp-Antispy сделала, но не знаю как восстановить. Может из-за этого и в параметрах такое происходит?

спасибо. но как ее включить? чтобы проверить. Я ведь специально ничего не настраивала. может кто-нибудь вместо меня настроил. Это конечно может показаться смешным, но мне честное слово не до смеха.

Это -  параметры-учетные записи-синхронизация ваших параметров.  

При подключении к инету через роутер 21 порт закрыт. При подключении через телефон (точка доступа) 21 порт открыт. Об этом свидетельствует сканер портов. Какие опасности поджидают меня в этой ситуации. FTP не пользуюсь.

спасибо

Ну такой синхронизацией я никогда не пользовалась. А вот на компе обнаружила вот это и сделала снимок для вас. Это опасно? Не могу понять, как отключить все, что включено.Кнопки не работают.

Спасибо за помощь. Половину ваших советов я еще не делала. А что значит отключить синхронизацию учетных записей?

вы не внимательно читали мое сообщение. я недавно поменяла место жительства, благо квартира съемная, где хочу, там и живу. И вопрос вы какой-то странный задаете: К чему вам такие меры безопасности? А к чему нам вообще антивирусы, за которые мы выкладываем такие деньги??? И к чему вам этот сайт, хочется задать глупый вопрос уже вам в ответ.Я же написала, что взлом аккаунтов и почты.
кстати, Zemana находит в Firifox какие-то подозрительные элементы от mail.ru. Зачем мне ее удалять. Остальные удалю. А что с моим логом?
Спасибо, что помогаете.