Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше. После официального ухода компании ESET с российского рынка мы приступили к разработке новых продуктов вместе с новыми партнёрами. Приглашаем вас присоединиться к нашему новому форуму PRO32.
Мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.
Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.
Предлагаем вам попробовать новые продукты компании PRO32.
PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств. Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.
Бесплатный инструмент для простого и эффективного удаления вредоносных программ с любого компьютера без установки антивирусного программного обеспечения. Последняя версия ESET Online Scanner полностью независима от браузера, что позволяет запускать ее во всех популярных веб-браузерах. Кроме этого, возможность установки приложения без прав администратора значительно упрощает процесс сканирования и очистки компьютеров от опасных угроз.
Разработан для удобства пользователей, ESET Online Scanner также осуществляет дополнительное удаление вредоносных программ с помощью функций:
Сканирование путей Автозапуска — позволяет сканировать пути Автозапуска и Загрузочный сектор на наличие скрытых угроз, выбрав эту функцию через расширенные настройки/цели сканирования.
Очистка реестра вредоносных программ — дает возможность удалять вредоносные программы, которые постоянно находятся в системном реестре.
Очистка во время перезапуска с последующим повторным сканированием — в случае необходимости ESET Online Scanner способен маркировать наиболее устойчивые вредоносные программы для автоматической очистки после перезагрузки.
Далее, 1. Запустить скаченный файл, появится окно, необходимо согласиться с Условиями использования
2. Далее, необходимо выполнить настройку программы согласно примеру (на фото). Также, нажмите на кнопку "Изменить" - Текущие объекты сканирования, необходимо указать диски для сканирования.
3. Далее, будет выполнена загрузка базы данных сигнатур вирусов.
4. Будет выполнено сканирование Вашего компьютера на наличие угроз.
5. После окончания сканирования, программа покажет результат сканирования и количество обнаруженных угроз.
Только постоянная и комплексная защита способна обеспечить высокий уровень безопасности.
И так, раз Вы читаете данную тему, значит Ваш сайт попал в черный список антивируса ESET NOD32!
С чем это может быть связано:
1.Ваш сайт распространяет пиратские ключи и материалы связанные с антивирусом ESET NOD32, это могут быть ключи, бизнес версии продуктов, "фиксы" и оффлайн обновления.
A) Выполнить поиск по сайту по слову ESET и NOD, выполнить удаление пиратских материалов и всего что связано с антивирусом ESET. B) Выгрузить все файлы из сервера и проверить онлайн сканером ESET, подробнее по ссылке http://forum.esetnod32.ru/forum8/topic13510/ C) Выполнить установку обновлений для движка, сменить пароли, проверить безопасность сайта. D) отправить запрос на адрес [email protected] или [email protected]. Описать проблему и ее решение на английском языке. К письму прикрепить отчет онлайн сканера. Если в течении 3 дней вам не ответили, создаем тему в данном разделе и описываем ситуацию. Если Ваш сайт уже попадал в черный список по данной причине, просьба не писать, сайт уже разблокирован не будет и такие темы будут просто игнорироваться и закрываться.
2.Ваш сайт был взломан и он распространял вирусы. В таком случае, необходимо:
A) Выполнить поиск вредоносного кода вручную, проверить код сайта и наличие левых вставок. B) Выгрузить все файлы из сервера и проверить онлайн сканером ESET, подробнее по ссылке http://forum.esetnod32.ru/forum8/topic13510/ C) Выполнить установку обновлений для движка, сменить пароли, проверить безопасность сайта. D) отправить запрос на адрес [email protected] или [email protected]. Описать проблему и ее решение на английском языке. К письму прикрепить отчет онлайн сканера. Если в течении 3 дней вам не ответили, создаем тему в данном разделе и описываем ситуацию.
A) Удалить партнерскую программу из сайта. B) Выгрузить все файлы из сервера и проверить онлайн сканером ESET, подробнее по ссылке http://forum.esetnod32.ru/forum8/topic13510/ C) Выполнить установку обновлений для движка, сменить пароли, проверить безопасность сайта. D) отправить запрос на адрес [email protected] или [email protected]. Описать проблему и ее решение на английском языке.
PS: в связи с тем что администраторы сайтов не выполняют свои обещания и опять устанавливают на сайт вредоносную партнерскую программу, после разблокировки, сайты которые будут замечены в распространении угроз Win32/Adware.FileTour, Win32/Adware.ICLoader.MB, Win32/Adware.LoadMoney будут блокироваться перманентно. Я помощи также не оказываю. Ваши проблемы. Вы прекрасно знали что будет блокировка за распространение вредоносного ПО.
4.Сайт был по ошибке внесен в черный список или Вы заметили ошибочную блокировку известного сайта, форума. В данном случае Вам необходимо отправить запрос на адрес [email protected] or [email protected]. Описать проблему и ее решение на английском языке. Если в течении 3 дней вам не ответили, создаем тему в данном разделе и описываем ситуацию.
Пример отправки письма в антивирусную лабораторию:
Hello,
My name is [вставить Ваше имя].
I am the owner and administrator of the following site [вписать ссылку на Ваш сайт] Some time ago, I noticed that my site has been blacklisted by ESET Antivirus.
I have completed a site inspection for the presence of malicious code, checked the contents for pirated content. All materials has been removed. Also, the contents of the site has been verified by the utility ESET Online Scanner. Report attached to this letter. Please remove my site from the blacklist.
Thank you for your assistance.
Всем спасибо за понимание! И прошу в личку по данному поводу мне не писать. Все ответы предоставлены выше, сообщения в личку будут просто игнорироваться.
Scan for malware and clean your PC for FREE! with ESET Online Scanner BETA 2016
Free, effective, convenient ESET Online Scanner Beta 2016 runs from any browser One-time scans are completely free Improved usability
New features Can now scan Autostart locations and Boot sector Can find and clean malware that resides only in the system registry Now offers restart and rescan, for malware which can only be cleaned with restart Administrator account no longer required to run scan
В данном разделе происходит обсуждение бета-версий продуктов ESET, сбор информации об их производительности и, по возможности, решения возникающих проблем.
Вопросы, не относящиеся к данным проблемам здесь не рассматриваются.
Данный раздел предназначен для публикации и обсуждения различной информации, направленной на оптимизацию работы на компьютере, а также - на лечение компьютера от вредоносных программ.
[ Закрыто] Правила раздела, Читать внимательно перед созданием темы!
В данном разделе публикуются и обсуждаются программы, предназначенные для оптимизации работы на компьютере, а также помогающие при лечении компьютера от вредоносных программ.
Правила публикации программ:
1. Категорически запрещено размещение Вареза и программ, которые попадают под данную категорию;
2. Все ссылки на программы должны указывать на официальную версию с сайта разработчика;
3. При создании темы желательно указывать назначение программы, краткое описание, совместимость с операционными системами и размер программы;
4. Запрещается давать ссылки на программы, находящиеся и "залитые" на файлообменники.
[ Закрыто] Правила раздела, Читать внимательно перед созданием темы!
В данном разделе обсуждаются вопросы по продуктам ESET Remote Administrator Server 5 и 6 версии, а также вопросы, связанные с обновлением при помощи зеркала обновлений.
Вопросы, не относящиеся к данным проблемам здесь не рассматриваются.
Перез созданием сообщения с вопросом, просим убедится в том что установлена актуальная версия продукта:
Конкретная ошибка обновления указывается в разделе обновление антивируса под словами "Невозможно обновить базу данных сигнатур вирусов".
Если при обновлении возникает ошибка:
1. "Неверное имя пользователя и пароль", то проверьте правильность внесения логина и пароля в настройки обновления в расширенных настройках антивируса (F5 при открытом окне антивируса, либо при включенном расширенном режиме (левый нижний угол - Вид) - Настройки - Ввод всего дерева расширенных настроек). Также проверьте соответствует ли установленный Вами продукт (ESET NOD32 Antivirus и ESET Smart Security) тому продукту, лицензию на который Вы приобретали.
2. "Сбой подключения к серверу", то проверьте работоспособность интернета и доступность сайта www.eset.com. Если Вы выходите в интернет с помощью прокси-сервера, то в настройках обновления в расширенных настройках антивируса (F5 при открытом окне антивируса, либо при включенном расширенном режиме (левый нижний угол - Вид) - Настройки - Ввод всего дерева расширенных настроек) в меню "Дополнительные настройки обновления" и во вкладке "Прокси-HTTP" необходимо прописать адрес и порт Вашего прокси-сервера. В настройках самого прокси-сервера необходимо запретить кеширование данных, поступающих от серверов обновления. Также в настройках брандмауэра Windows на вкладке "Исключения" необходимо добавить в исключения антивирус (Добавить программу - Обзор).
3. "Ошибка создания временного файла", то проверьте свободное место на системном жестком диске. Также проделайте следующее: - Откройте "Пуск - Панель управления - Система - Дополнительно - Переменные среды" и проверьте наличие этих ключей: TEMP %USERPROFILE%\Local Settings\Temp TMP %USERPROFILE%\Local Settings\Temp Если эти ключи отсутствуют, то их необходимо добавить при помощи кнопки "Создать". Если эти записи уже существуют, то необходимо проверить существование папок на которые эти ключи ссылаются: C:\Documents and Settings\%USERPROFILE%\Local Settings\Temp, а также папку C:\Windows\Temp. Если Вы не можете найти папку Local Settings, то по всей видимости она скрытая и для её отображения необходимо поставить галочку "Показывать скрытые файлы и папки" в разделе "Сервис - Свойства папки - Вид". Также, удалите содержимое этой папки - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET\updfiles или C:\ProgramData\ESET\ESET NOD32 Antivirus\Updfiles, если у Вас Windows Vista или Windows 7, перезагрузите компьютер.
4. "Произошла ошибка при загрузке файлов обновлений", то проделайте совокупность пунктов 2 и 3.
5. "Неверная ссылка на сервер обновлений", то проверьте какой указан сервер обновление в настройках обновления в расширенных настройках антивируса (F5 при открытом окне антивируса, либо при включенном расширенном режиме (левый нижний угол - Вид) - Настройки - Ввод всего дерева расширенных настроек). Там должно быть указано "Выбирать автоматически", исключение составляет обновление с зеркала обновлений.