Дмитрий Б (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

[ Закрыто] Ошибка обновления базы данных, Не обновляется антивирус

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.06.2012 13:30:10

[QUOTE]DumaH1976 пишет:
Что вы имеете в виду под конфигом?[/QUOTE]
Имею ввиду файл конфигурации антивируса, на рабочем ПК можно выполнить сохранение конфигурации Меню -Импорт/Экспорт параметров - выбрать экспорт, сохранить файл, далее на проблемном Пк выполнить Импорт файла.

Перейти

[ Закрыто] Ошибка при инициализации службы

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.06.2012 13:26:25

А что за продукт нода у Вас установлен?
ESHASRV - это вроде ESET NAP System Health Agent Service и он не нужен для работы домашней версии продукта!

Если для Вас то не критично, то можно просто закрыть глаза на данную ошибку, если же у Вас установлена Бизнес версия продуктов, то необходимо все же обратится в техподдержку.

Изменено: zloyDi - 25.06.2012 13:28:26

Перейти

Удаленная Установка, Пользовательский пакет

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.06.2012 13:22:18

[QUOTE]@ndrew пишет:
Не обязательно, на самом деле можно устанавливать все что угодно![/QUOTE]

Я и не говорил что нельзя, я лишь указал на то что данная функция будет вести себя корректно только с установкой антивируса, все остальное делается на свой страх и риск. :)

Перейти

Непонятно работает интернет

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.06.2012 13:20:47

Цитата
gold2414 пишет: cFoSpeed

Программа использует свой сетевой драйвер для фильтрации трафика и может иметь место конфликт со смартом, попробуйте удалить данную программу и посмотреть измениться ли результат.

Спасибо.

Перейти

[ Закрыто] Ошибка обновления базы данных, Не обновляется антивирус

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.06.2012 13:06:15

Все возможно... если после удаления антивирус не будет обновляться, возьмите конфиг файл с ПК где все работает и примените его на ПК где есть ошибка обновления.

Спасибо.

Перейти

Удаленная Установка, Пользовательский пакет

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.06.2012 13:04:57

[QUOTE]@ndrew пишет:
программу websense[/QUOTE]

А какое отношение данная программа имеет к антивирусу, точнее к удаленной установке через ERA? ERA предназначен для удаленной установки антивируса!

Перейти

Непонятно работает интернет

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.06.2012 13:02:52

В логе чисто, после чего начала происходить данная проблема?
Если отключить или удалить антивирус все приходит в норму?

Перейти

[ Закрыто] Ошибка обновления базы данных, Не обновляется антивирус

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.06.2012 12:54:08

Попробуйте удалить антивирус и заново его установить!

Как именно настроено обновление? Все 30 ПК обновляются с инета? Или настроено зеркало?

Удалить антивирус по инструкции
http://esetnod32.ru/.support/knowledge_base/solution/?IBLOCK_ID=53&SECTION_ID=413&ELEMENT_ID=6823

Перейти

[ Закрыто] taskhost.exe - модифицированный Win32/SpyVoltar

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.06.2012 12:50:17

Удалить только вот это
Обнаруженные файлы: 2
C:\Documents and Settings\glavbuh\Application Data\txt.exe (Trojan.Agent) -> Действие не было предпринято.
C:\WINDOWS\system32\ieunitdrf.inf (Malware.Trace) -> Действие не было предпринято.

[B]Далее выполните наши рекомендации пользователям[/B]
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic3998/

Перейти

[ Закрыто] Ошибка обновления базы данных, Не обновляется антивирус

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.06.2012 12:49:32

Откуда был скачен установщик антивируса?

Перейти