Дмитрий Б (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

[ Закрыто] Неправильное настройка антивируса

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 14.05.2014 20:05:08

Эх, как по мне, то это больная тема и говорить об этом можно много, особенно о настройках...

1. Для максимальной защиты нужно настраивать антивирус, и что касается больших сетей то проблем с настройками быть не может.
На одном Пк настроить максимальные параметры, как по детектированию так и по очистке, получить файл конфигурации через консоль и отправить на остальные ПК
+ включить в настройках сьемных носителей, сразу при вставке устройства, автоматическое сканирование. Антивирус будет сканирование и удалять угрозы.
2.Если ситуация для Вас слишком критическая, прошу направить мне в личку ссылку на файлы(авторан + инф файл) вируса.

Спасибо.

Перейти

[ Закрыто] Вирус Win32/Sirefef, вирус в памяти

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 14.05.2014 19:46:21

Пока не на работе не могу пообщаться с разрабами по этому поводу, завтра попробую получить больше информации. Если очистка с параметром не поможет, завтра предоставлю рекомендации...

Всем спасибо.

Перейти

[ Закрыто] Вирус Win32/Sirefef, вирус в памяти

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 14.05.2014 19:35:13

Ну это скорее не ложное срабатывание, а детектирование старых остатков в связи с обновлением модулей программы ...

Перейти

[ Закрыто] Вирус Win32/Sirefef, вирус в памяти

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 14.05.2014 19:31:30

Тишины быть не должно, запустите или через командную строку или через тотал командер.
У себя проверял, окно появится должно на пару секунд и должен создаться отчет, по типу ESETSirefefCleaner.exe_20140514.183056.4564.log

Перейти

[ Закрыто] Вирус Win32/Sirefef, вирус в памяти

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 14.05.2014 19:15:32

Попробуйте запустить утилиту с параметром /f
Пример

ESETSirefefCleaner.exe /f

После перезагрузить ПК.
Лог после запуска прикрепите к сообщению.

Спасибо.

Перейти

[ Закрыто] Вирус Win32/Sirefef, вирус в памяти

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 14.05.2014 19:04:50

Выполните сканирование обновленной утилитой

Sirefef Cleaner tool
http://download.eset.com/special/ESETSirefefCleaner.exe

Сообщите о результате.

Перейти

[ Закрыто] ESET убивает плагин, Убивает без предупреждения! A после этого - докладывает об исполнении своего собственного приговора....

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 14.05.2014 17:00:33

Детектирования файлов будет убрано после следующего обновления.

Спасибо за обращение.

Тема закрыта.

Перейти

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 14.05.2014 12:46:32

Скорее всего, разработчик плагина использовал нелицензионную версию программы Themida (a variant of Win32/Packed.Themida).

Тем не менее зашлю файл в вирлаб, результат сообщу немного позже...

Спасибо.

Перейти

[ Закрыто] Заблокирован доступ к нашему лендингу

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 14.05.2014 11:33:11

Ну если Вы получили ответ на почту, значит нужно продолжать вести разговор по теме именно по почте.
У вирлаба очень негативное отношение к партнерским программам и сайтам которые ее распространяют, по этому подобные вопросы нужно решать или через техническую поддержку или напрямую через вирлаб.

Спасибо.

Перейти

Ошибка при обмене данными с ядром, главная

Сообщений: 12961

Баллов: 10370

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 14.05.2014 11:30:16

Ну в данный момент видно что в системе стоит другой продукт безопасности(ZoneAlarm)!

Удалить его, удалить ЕСЕТ. Перезагрузить ПК.

Выполнить новый лог.

Перейти