выполните рекомендации
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic3998/

выполняем скрипт в uVS:
- скопировать содержимое кода в буфер обмена;
- стартуем uVS(start.exe), далее выбираем: текущий пользователь, меню - скрипты - выполнить скрипт из буфера обмена;
- закрываем все браузеры перед выполнением скрипта;
[code]
;uVS v3.77.8 script [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1
OFFSGNSAVE
zoo %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\LOCAL\MEDIAGET2\MEDIAGET.EXE
addsgn 1A65719A55839B8EF42B5194406C9105DAAF40530AFAE05DD96646BCAFF3­29E9A01748A86BDE71B65E886C1EB3E9B6A3201C638D00515C71C46AA42F­C7CADD56 8 mediaget
delref HTTP://SEARCHFUNMOODS.COM/?F=1&A=IRON2&IR=IRON2&CD=2XZUYETN2Y1L1QZU0EZZTDTAZY0ATD0CZYTA­0FZZTA0BTAZYTN0D0TZU0CTAZZTATN1L2XZUTBTFTBTFTCTFYETDYB&CR=51­9480035
delref HTTP://SEARCHFUNMOODS.COM/?F=2&A=IRON2&IR=IRON2&CD=2XZUYETN2Y1L1QZU0EZZTDTAZY0ATD0CZYTA­0FZZTA0BTAZYTN0D0TZU0CTAZZTATN1L2XZUTBTFTBTFTCTFYETDYB&CR=51­9480035
delref HTTP://WEBALTA.RU/SEARCH
delall %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\LOCAL\YANDEX\UPDATER\PRAETORIA­N.EXE
delall %SystemDrive%\PROGRAMDATA\VKSAVER\VKSAVER.EXE
delref %SystemDrive%\PROGRAMDATA\VKSAVER\VKSAVER3.DLL
delall %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\ROAMING\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\QIPSEARCHBAR.DLL
delall %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\ROAMING\FUNMOODS\UPDATEPROC\UP­DATETASK.EXE
delall %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\LOCAL\MEDIAGET2\MEDIAGET.EXE
delall %SystemRoot%\SVCHOST.COM
delref HTTP://RU.ASK.COM/?L=DIS&O=15430
delref HTTP://QIP.RU
zoo %SystemRoot%\SVCHOST.COM
delall %SystemRoot%\SVCHOST.COM
EXEC cmd /c"reg add HKCR\exefile\shell\open\command /ve /d "\"%1\" %*" /f"
deltmp
delnfr
regt 5
exec MSIEXEC.EXE /X{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
CZOO
restart
[/code]
перезагрузка, пишем о старых и новых проблемах.
архив из каталога uVS (по формату: ZOO_2012-12-31_23-59-59.rar/7z)  отправить в почту [email protected], [email protected]  
------------
далее,
сделайте дополнительно быструю проверку системы в малваребайт
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic682/

выполняем скрипт в uVS:
- скопировать содержимое кода в буфер обмена;
- стартуем uVS(start.exe), далее выбираем: текущий пользователь, меню - скрипты - выполнить скрипт из буфера обмена;
- закрываем все браузеры перед выполнением скрипта;
[code]
;uVS v3.77.8 script [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1

OFFSGNSAVE
delall %SystemDrive%\USERS\ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ\0.17082122649720033.EXE
delall %SystemRoot%\GIGALAN.TXT
delref HTTP://SEARCH.QIP.RU
deltmp
delnfr
delall %SystemDrive%\PROGRAMDATA\VKSAVER\VKSAVER.EXE
exec C:\PROGRAM FILES\GET-STYLES 2.0\IE\UNINSTALL.EXE
exec C:\PROGRAM FILES\GET-STYLES 2.0\UTILS\UNINSTALL.EXE
restart
[/code]
перезагрузка, пишем о старых и новых проблемах.
------------
далее,
сделайте дополнительно быструю проверку системы в малваребайт
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic682/

доступ в инет через роутер?

дайте ссылку на файл образа

добавьте новый образ автозапуска

пропишите временно гугловские DNS / 8.8.8.8, 8.8.8.4 / и проверьте доступ к соц сетям

эта опция включает загрузку выбранных установочных дистров?

тогда имеет смысл подключить "тяжелую артиллерию", написать запрос в техническую поддержку,
можно указать ссылку на эту тему.
-------
либо проблема в вашей сети, либо глюк новой версии ERA

пробуйте для экспериментов поставить другую версию ERA (будут клиенты обновляться или нет)

и переустановка ERAS не помогла?