выполняем скрипт в uVS:
- скопировать содержимое кода в буфер обмена;
- стартуем uVS(start.exe), далее выбираем: текущий пользователь, меню - скрипты - выполнить скрипт из буфера обмена;
- закрываем все браузеры перед выполнением скрипта;
при деинсталляции программ - соглашаемся на деинсталляцию_удаление подтверждаем "да"
[CODE];uVS v3.85.3 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.3
v385c
OFFSGNSAVE

addsgn 1AF34D9A5583C58CF42BC4BB9BDD62D5658A5F62B6BB1F4B450009709C1A­BD80EFDB0F9BF20016A5A86C8C1CA2E694E6592CE70C51FE58242D77A4E6­04602D61 8 Win32/Dorkbot.B [ESET-NOD32]
zoo %SystemDrive%\USERS\SERGEY\APPDATA\ROAMING\MICROSOFT\CMTKTM.EXE
zoo %SystemDrive%\USERS\SERGEY\APPDATA\ROAMING\SCREENSAVERPRO.SCR
zoo %SystemDrive%\USERS\SERGEY\APPDATA\ROAMING\TEMP.BIN
adddir %SystemDrive%\USERS\SERGEY\APPDATA\ROAMING\MICROSOFT
delref %SystemDrive%\PROGRA~2\NVIDIA~1\3DVISI~1\NVSTINIT.DLL
delref %SystemDrive%\PROGRA~2\NVIDIA~1\3DVISI~1\NVSTIN~1.DLL
;------------------------autoscript---------------------------

chklst
delvir

deltmp
delnfr
;-------------------------------------------------------------

czoo
restart

[/CODE]перезагрузка, пишем о старых и новых проблемах.
архив (например: ZOO_гггг-мм-дд_чч-мм-сс.rar/7z) из папки uVS отправить в почту [URL=mailto:[email protected]][email protected][/URL]
----------
сделайте дополнительно быструю проверку системы в малваребайт
[URL=http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10688/]http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10688/[/URL]

добавьте конечно:
логи журнала обнаружения угроз,
лог системы предотвращения вторжений
лог персонального фаервола
+
добавьте образ автозапуска
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/

у вас корпоративная версия ESET?

пробуйте переустановить продукт.
деинсталлировать, перегрузить систему и установить заново.
или
в безопасном режиме зачистить все продукты ESET с помощью esetuninstaller
[URL=http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe]http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe[/URL]

и заново установить.

выполняем скрипт в uVS:
- скопировать содержимое кода в буфер обмена;
- стартуем uVS(start.exe), далее выбираем: текущий пользователь, меню - скрипты - выполнить скрипт из буфера обмена;
- закрываем все браузеры перед выполнением скрипта;
при деинсталляции программ - соглашаемся на деинсталляцию_удаление подтверждаем "да"

[CODE];uVS v3.85.3 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1
v385c
OFFSGNSAVE

hide %SystemDrive%\PROGRAM FILES (X86)\ANVIR TASK MANAGER\ANVIR.EXE
;------------------------autoscript---------------------------

chklst
delvir

delref {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E}\[CLSID]

delref {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB}\[CLSID]

delref %SystemDrive%\USERS\ДМИТРИЙ\APPDATA\ROAMING\MICROSOFT\INTERN­ET EXPLORER\QIPSEARCHBAR.DLL

delref {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF}\[CLSID]

delref HTTP://QIP.RU

delref HTTP://SEARCH.QIP.RU

deltmp
delnfr
;-------------------------------------------------------------

restart[/CODE]
перезагрузка, пишем о старых и новых проблемах.
------------

+
добавьте образ автозапуска
[URL=http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/]http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/[/URL]

подробнее опишите проблему,
+
добавьте образ автозапуска
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/

Спасибо, Елена! очень приятно за ваши слова благодарности. :)

+
вопрос: какую версию ESET ставите: с лицензией или триальную? пробуйте ставить различные версии: 6, 7, или 8

какую ошибку выдает при установке? добавьте скриншот

1.
выполняем скрипт в uVS:
- скопировать содержимое кода в буфер обмена;
- стартуем uVS(start.exe), далее выбираем: текущий пользователь, меню - скрипты - выполнить скрипт из буфера обмена;
- закрываем все браузеры перед выполнением скрипта;
при деинсталляции программ - соглашаемся на деинсталляцию_удаление подтверждаем "да"

[CODE];uVS v3.85.3 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1
v385c
OFFSGNSAVE
uidel  C:\Program Files (x86)\BetterSurf\BetterSurfPlus\uninstall.exe
uidel  "C:\Users\1\AppData\Roaming\eTranslator\eTranslator.exe" /uninstall
uidel  C:\Program Files (x86)\Kino-Filmov.Net\UninstallerUI.exe
uidel  C:\Program Files (x86)\madLen.uCoz.coM\UninstallerUI.exe
uidel  C:\Program Files (x86)\MediaBuzzV1\MediaBuzzV1mode3364\uninstall.exe
uidel  C:\Program Files (x86)\MediaViewV1\MediaViewV1alpha3839\uninstall.exe
uidel  C:\Program Files (x86)\MediaViewV1\MediaViewV1alpha2901\uninstall.exe
uidel  C:\Program Files (x86)\MediaViewerV1\MediaViewerV1alpha1120\uninstall.exe
uidel  C:\Program Files (x86)\MediaWatchV1\MediaWatchV1home97\uninstall.exe
uidel "C:\Users\1\AppData\Roaming\Dorrible\Ribble\uninstall.exe"
uidel  C:\Program Files (x86)\RichMediaViewV1\RichMediaViewV1release5456\uninstall.exe
uidel  C:\Users\1\AppData\Local\Screeny\uninstall.exe
uidel "C:\Users\1\AppData\Local\Skymonk2\uninstall.exe"
uidel  C:\Users\1\AppData\Local\Baidu\Baidu\1.3.1.157\uninst.exe
uidel  C:\Program Files (x86)\Baidu\BaiduAn\3.0.0.3971\uninst.exe
uidel  "C:\PROGRA~2\baidu\{A3236~1\ASBarBroker.exe" -runasAdmin -SVCUninstall -addressbar.dll
uidel  C:\Program Files (x86)\Baidu\BaiduSd\1.8.0.1255\uninst.exe
deltmp
delnfr
restart[/CODE]
перезагрузка, пишем о старых и новых проблемах.
------------
далее,
2. зайти в безопасный режим системы и удалить все продукты ESET с помощью ESETuninstaller
[URL=http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe]http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe[/URL]

3. далее пробуйте ставить актуальную версию ESET NOD32 в нормальном режиме