а где можно уточнить по поводу обращения 1126560 ? давно уже всё отправляли. непонятно чего ждать то.[/QUOTE]
Артем,
вам Валентин ответил на форуме
https://forum.esetnod32.ru/messages/forum35/topic13206/message95891/#message95891
[QUOTE]11.11.2016 19:16:23
Здравствуйте, Артём! Отправил Вам инструкции, что ещё нужно проделать. Приносим извинения за задержку в ответе.[/QUOTE]
Если вы это сделали,
то лучше сделать цитату на данный ответ, чтобы было понятно, что вы выполнили последние рекомендации от техподержки ESET.
(И не звать на помощь Шерлока Хомса.)
+
добавьте на форум несколько зашифрованных файлов и файл ENIGMA*.RSA в архиве для контроля.