попробуйте установить 10 версию.
https://download.eset.com/com/eset/apps/home/eis/windows/v10/latest/eis_nt64_rus.exe
или
https://download.eset.com/com/eset/apps/home/eis/windows/v10/latest/eis_nt32_rus.exe
в зависимости от разрядности вашей системы.