Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше. После официального ухода компании ESET с российского рынка мы приступили к разработке новых продуктов вместе с новыми партнёрами. Приглашаем вас присоединиться к нашему новому форуму PRO32.

Мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новые продукты компании PRO32.

PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств. Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

[ Закрыто] Win32/Vools.C, обнаружен вирус, не очищает
@Каллиник Калинин,
что с проблемой сейчас? помогла установка обновлений?
файлы зашифрованы с расширением *.NO_MORE_RANSOM, * .crypted000007, Filecoder.ED / Encoder.858/ Ransom.Shade; r/n: readme*.txt
Цитата
Mikail Kin написал:
Системный диск восстановил из бекапа, второй диск с данными остался зашифрованВирус маскировался под csrss.exe svchost.exe
в таком случае, помочь с расшифровкой не сможем:

Цитата
расшифровки файлов, зашифрованных данным вариантом шифратора Filecoder.ED / Ransom.Shade:..NO_MORE_RANSOM, * .crypted000007 на текущий момент нет.
Восстановление документов возможно в данный момент только из архивных или теневых копий.
если нет архивных копий,
сохраните важные документы на отдельный носитель, возможно в будущем расшифровка документов станет возможной.
файлы зашифрованы с расширением *.NO_MORE_RANSOM, * .crypted000007, Filecoder.ED / Encoder.858/ Ransom.Shade; r/n: readme*.txt
@Mikail Kin,
добавьте образ автозапуска системы
угрозы не удаляются, найденные угрозы не удаляются
@Владимир Ярцев,
добавьте образ автозапуска системы
угрозы не удаляются, найденные угрозы не удаляются
Цитата
Владимир Ярцев написал:
он сканирует уже 8 часов 23 минуты и не заканчивает карта памяти всего 16 Гб
а остановить сканирование вы можете?

попробуйте изменить настройки сканирования, в частности уровень очистки изменить на "тщательную очистку"
(обратите внимание, чтобы другие программы на момент сканирования не работали с вашей картой памяти)
угрозы не удаляются, найденные угрозы не удаляются
в таком случае, вручную выполните очистку, того что обнаружено
угрозы не удаляются, найденные угрозы не удаляются
необходимо дождаться завершения сканирования,
после этого вам будет предложено выполнить действие,
вы должны выбрать действие удалить,  затем выполнить действие.
угрозы не удаляются, найденные угрозы не удаляются
здесь по ссылке инструкция, как создать лог журнала угроз
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic1408/

в вашем случае надо будет выбрать не лог журнала угроз, а логи (или файлы) сканирования.
угрозы не удаляются, найденные угрозы не удаляются
@Владимир Ярцев,
добавьте лог сканирования, в котором были обнаружены угрозы
[ Закрыто] Win32/Vools.C, обнаружен вирус, не очищает
Цитата
Каллиник Калинин написал:
И подскажите пожалуйста, что делать с машиной на Windows XP? Под нее есть патч?
здесь посмотрите:
http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4012598