santy (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

[ Закрыто] Не запускается nod,значек в трее не отображается, не запускается файл egui.exe ,не открывается оф.сайт

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 10.07.2011 18:40:54

[QUOTE]chriaditi пишет:
обьясните,пожалуйста,подробно(для чайников) как включить службу ekrn.exe .Спасибо.[/QUOTE]
Меню пуск - выполнить - cmd
в окне (черном) набрать последовательно две команды
[QUOTE]sc config ekrn start=auto
sс start ekrn[/QUOTE]

Изменено: santy - 10.07.2011 18:41:26 (исправил start)

Перейти

Заблокирован доступ к рабочему столу Windows

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 10.07.2011 18:22:32

[QUOTE]Muza пишет:
Это опять я, головная боль. Здравствуйте!
Как скачать малваребайт? там всё по аглицки, ничего не понимаю, куда жать?[/QUOTE]
здравствуйте,
скачать вот с этой страницы
http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free
download now (скачать сейчас),

а вообще неплохо бы вооружиться вот этой страничкой, чтобы более осознанно гулять в инете. (не все здесь написано на русском.)
http://translate.google.ru/#en|ru|

Перейти

[ Закрыто] Продукт необнаруживает угрозу

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 10.07.2011 18:18:35

1. выполните в [b]uVS[/b] приложенный скрипт (меню- скрипт - выполнить скрипт из файла);

после перезагрузки,
2. пробуем обновить антивирус, выполнить полное сканирование;

далее,
3. архив из папки uVS (с копиями вирусов для вирлаба, имя автоматически формируется от текущей даты,
например: 2010-10-04_13-30-55.rar/7z)
... отправить в почту [b][email protected][/b], [b][email protected][/b];
*** если архив не был создан автоматически, самостоятельно добавьте папку ZOO в архив с паролем [b]infected[/b]

далее,
4. добавить на форум новый образ автозапуска uVS.

Перейти

[ Закрыто] Не запускается nod,значек в трее не отображается, не запускается файл egui.exe ,не открывается оф.сайт

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 10.07.2011 18:02:37

1. удалите все найденные объекты в малваребайт

2. попробуйте включить службу ekrn.exe (сейчас она отключена - поэтому антивир будет работать с ошибками).

3. выполните новый скрипт в uVS (будет перезагрузка)
после перезагрузки сделайте дополнительно лог Eset SysInspector
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic54/

Перейти

Заблокирован доступ к рабочему столу Windows

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 09.07.2011 21:06:08

[QUOTE]Muza пишет:
Комп пока антивирус сканирует, может затянуться процесс.
Пошла детей кормить.
Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО! [/QUOTE]
Пожалуйста!

Перейти

Заблокирован доступ к рабочему столу Windows

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 09.07.2011 21:05:00

[QUOTE]Muza пишет:
А можно это сделать завтра?
[/QUOTE]
да, конечно...
тему пока не закрываем, как сделаете сканирование малваребайт (для контроля уже),
так и заходите еще раз... думаю система в основном чистая,
и сканер после обновления тоже много чего видиит, и удалит если еще что-то найдет

Перейти

Заблокирован доступ к рабочему столу Windows

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 09.07.2011 21:00:04

[QUOTE]Muza пишет:
ОГРОМНОЕ ВАМ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!! (Здесь д.б. смайлик, который низко кланяется)[/QUOTE]
[B]ок[/B],
и вам спасибо, что хватило терпения все проделать до победного конца :).

ждем лог алваребайт, совсем уж немного осталось.

Перейти

Заблокирован доступ к рабочему столу Windows

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 09.07.2011 20:57:43

что еще можно сделать после завершения сканирования...

сделайте дополнительно для контроля лог малваребайт по инструкции опять же
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic682/
лог надо будет добавить на форум

Перейти

Заблокирован доступ к рабочему столу Windows

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 09.07.2011 20:54:14

перегружаться больше не надо, диск можете убрать из CD-рума, а при следующих перезагрузках можно настроить BIOS как было,
хотя система все равно будет грузиться с теперь с жесткого диска,
(если только в CD-room не вставить загрузочный диск)

Перейти

Заблокирован доступ к рабочему столу Windows

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 09.07.2011 20:52:25

[QUOTE]Muza пишет:
набрала exit, комп потух и сам начал перезагрузку.
УРАААА! Банера нет!!!
Теперь антивирус ругается, просит обновиться. Делать? или сначала ещё раз перезагрузиться?[/QUOTE]
ПОЗДРАВЛЯЮ :).
есть еще женщины в русских селеньях, которые и в горящий BIOS зайдут,
и баннер с рабочего стола удалят с помощью winPE. :).
---
да, обновите антивирус и выполните сканирование системы.

Перейти