Ерлан Султанов (Все сообщения пользователя) - Форум технической поддержки ESET NOD32

Проблема при установки.

Сообщений: 14

Баллов: 7

Регистрация: 30.08.2014

Размещено 07.09.2014 19:03:43

Цитата
zloyDi пишет: Если служба не запущена, запустите Base Filtering Engine, щелкнув правой кнопкой по службе Base Filtering Engine и нажмите кнопку Пуск. Перезагрузите компьютер, после чего ESET должен нормально установиться и работать. Если ошибка по-прежнему повторяется и установка не проходит, создайте и пришлите журнал ошибок( http://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852908&sphrase_id=34692 ) на почту в техническую поддержку ([email protected]).

Цитата

zloyDi пишет:

Если служба не запущена, запустите Base Filtering Engine, щелкнув правой кнопкой по службе Base Filtering Engine и нажмите кнопку Пуск.

Перезагрузите компьютер, после чего ESET должен нормально установиться и работать.

Если ошибка по-прежнему повторяется и установка не проходит, создайте и пришлите журнал ошибок( http://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852908&sphrase_id=34692 ) на почту в техническую поддержку ([email protected]).

Ошибка.
Не удалось запустить службу Служба базовой фильтрации на Локальный компьютер.
Ошибка 5: отказано в доступе.

Перейти

Проблема при установки.

Сообщений: 14

Баллов: 7

Регистрация: 30.08.2014

Размещено 06.09.2014 22:30:29

Цитата
zloyDi пишет: В каком состоянии находится служба? Работает или остановлена?

Остановлена.

Перейти

Проблема при установки.

Сообщений: 14

Баллов: 7

Регистрация: 30.08.2014

Размещено 06.09.2014 00:34:32

Цитата
Валентин пишет: Ерлан Султанов , нет, разрядность тут ни при чём. В списке служб у Вас присутствует "Служба базовой фильтрации"?

Это? Если да, то присутствует.

Изменено: Ерлан Султанов - 06.09.2014 00:34:49

Перейти

Проблема при установки.

Сообщений: 14

Баллов: 7

Регистрация: 30.08.2014

Размещено 04.09.2014 21:31:56

А может потому, что у меня 32-х разрядная система?

Перейти

Проблема при установки.

Сообщений: 14

Баллов: 7

Регистрация: 30.08.2014

Размещено 04.09.2014 21:09:21

Цитата
Валентин пишет: Ерлан Султанов , информация здесь.

Сделал всё, переустановил, потом запустил файл от имени Администратора, но Base Filtering не появился в services.msc.
Я не понял пункт:
Если служба не запущена, запустите Base Filtering Engine, щелкнув правой кнопкой по службе Base Filtering Engine и нажмите кнопку Пуск.
Я там один раз ошибся, забыл установить SubInACL.exe. Потом сначала установил его, а потом продолжим по пунктам, но он не появился.

Изменено: Ерлан Султанов - 04.09.2014 21:17:28

Перейти

Проблема при установки.

Сообщений: 14

Баллов: 7

Регистрация: 30.08.2014

Размещено 04.09.2014 20:59:57

Цитата

zloyDi пишет:

Проблема не установки антивируса в этом

Цитата
"Entry" = "Служба "epfwwfpr" является зависимой от следующей службы: "BFE". Возможно, эта служба не установлена." 31/08/2014 16:47:32 ;

Скорее всего была снесена вирусом.
Пробуем запускать утилиту
http://download.eset.com/special/ESETSirefefCleaner.exe

Программа попросит перезагрузить систему. После проверить запущена ли служба базовой фильтрации, если да ставить антивируса!

Странно, но вот.
Теперь попробую способ Валентина.

Перейти

Проблема при установки.

Сообщений: 14

Баллов: 7

Регистрация: 30.08.2014

Размещено 04.09.2014 15:17:40

Цитата

zloyDi пишет:

Проблема не установки антивируса в этом

Цитата
"Entry" = "Служба "epfwwfpr" является зависимой от следующей службы: "BFE". Возможно, эта служба не установлена." 31/08/2014 16:47:32 ;

Как понять "Проверить запущена ли служба базовой фильтрации"?

Перейти

Проблема при установки.

Сообщений: 14

Баллов: 7

Регистрация: 30.08.2014

Размещено 02.09.2014 21:40:51

http://rghost.ru/private/57820617/cb6372e3f1b5ce391d2d39c3fa7eb2c2
Trojan.FakeAlert, C:\Windows\kmsem\KMService.exe,
Я их оставил, но где KM Service было два, я их два оставил.

Перейти

Проблема при установки.

Сообщений: 14

Баллов: 7

Регистрация: 30.08.2014

Размещено 02.09.2014 21:29:09

А я устанавил нод 32после скриптов этих(но ошибка та же), мне продолжать делать ваши указания?

Перейти

Проблема при установки.

Сообщений: 14

Баллов: 7

Регистрация: 30.08.2014

Размещено 02.09.2014 21:10:12

Цитата

RP55 RP55 пишет:

Скопировать текст КОДА - в буфер обмена.
uVS: start.exe, текущий пользователь, меню, скрипты - выполнить скрипт из буфера обмена.
ПЕРЕД ВЫПОЛНЕНИЕМ СКРИПТА, ЗАКРЫТЬ БРАУЗЕРЫ!
ВНИМАНИЕ : По окончанию выполнения скрипта компьютер выполнит перезагрузку !
На вопросы программы отвечаем: Да !

Код

      


;uVS v3.83 BETA 25 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1

bl 3E66C9C84800E9C8F98337299A165205 47
delall %SystemDrive%\PROGRAM FILES\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.URL
delall %SystemDrive%\$RECYCLE.BIN\S-1-5-18\$271842E65E07A396855534CFAB6CF5E0\N.
del %Sys32%\TASKS\{5149E8C5-B917-4750-B261-469759561BED}
delall %SystemDrive%\PROGRAMDATA\7868484817B543A900007867CFF85BBD\7868484817B543A900007867CFF85BBD.EXE
bl 091999351F12B922B46B9F123852A6A8 97280
delall %SystemDrive%\PROGRAMDATA\LOCAL SETTINGS\TEMP\CCUAEJ.CMD
del %Sys32%\TASKS\DELS
delall %SystemDrive%\USERS\73B5~1\APPDATA\LOCAL\TEMP\1.BAT
bl 3819685C40CC8FF4F1AC59D0704A1E6B 52920
delref %Sys32%\DRIVERS\{3F538614-B636-4023-9EC2-564ADA4B07B3}W.SYS
bl 78CF519CDACC9A83E195B55B4E5097EB 52920
delref %Sys32%\DRIVERS\{B2DB3058-74EE-4ACE-BCD8-8CD0FBE3A4F6}W.SYS
delref %SystemDrive%\PROGRAMDATA\MTA SAN ANDREAS ALL\COMMON\TEMP\FAIRPLAYKD.SYS
deltmp
delnfr
restart

-------------

Далее (даже если проблема решена) выполнить лог программой Malwarebytes
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10688/
Выбрать быстрое сканирование*. Отчет предоставить для анализа( в своей теме на форуме ) .
*Если быстрое сканирование не запускается:
Выберите первый вариант сканирования ( Угроза сканирования )

Сделал.
Теперь устанавливать?
http://rghost.ru/private/57820078/f0e363d15d8922381f093df9f02ed8c3
http://rghost.ru/57820080

Перейти