TAVI, Спасибо. Не помогло, если я конечно всё правильно сделал.

Служба поддержки, после сообщения тут и после НЕДЕЛЬНОГО молчания, очередной отчёт решили попросить... Отчёт я вам мог и неделю назад прислать.

В принципе всё понятно, что никакова решения не последует. Спасибо всем кто попытался помочь. Установлю тёще ваш продукт, похоже что это единсвенное решение. Для собственного удовлетворения не буду продавать данный антивирус нашим клиентом

Понял. Большое спасибо всем кто хоть что то посоветовал

Валентин,  № 712653

RP55 RP55,

4.2 установился, при попытке накатить сверху 5й та же фигня

ничего не нашёл

Собственно установка завершается практически на 99%, появляется и даже запускается сам антивирус, но дальше происходит какая то ошибка, в логе установки пишется , что то вроде: откат действий и то что было установлено удаляется. Раньше стоял Касперский был удалён програмой касперскийремувер, так же использовался изетанинсталер.... и ещё ряд действий по совету техподдержки. Ничего не помогло. Если у кого есть какие то идеи буду рад. Спасибо.

Арвид,

Спасибо за отзывчивость, доберусь вечером до компа скину

Доброго времени суток. Отправлял жалобу тут http://www.esetnod32.ru/.support/claim/ , ответа конечно же не последовало (непонятно заче эта форма нужна). Напишу ещё тут...

Обращение  № 712653, больше не дели пытаюсь установить Смарт секьюрити, в том числе с помощью вашей техподдержки. Благополучно удалив стоявшего ранее касперского... соответсвенно больше неделя я без антивируса со всеми вытекающими. Можно конечно обвинитьв кривых руках, но я не такой уж "нуб" чтобы не смоч просто инсталировать програму. Да и должен ли я так сказать гемороиться пытаясь установить ваш продукт, если скажем касперский устанавливается без проблем... (если что удалялся деинсталирующей утилитой).