http://forum.esetnod32.ru Новое в теме Иногда не печатают сетевые принтеры форума на сайте Форум esetnod32.ru [forum.esetnod32.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Sun, 10 May 2026 16:43:56 +0300 Иногда не печатают сетевые принтеры Иногда не печатают сетевые принтеры после установки ESET Endpoint Security 6.5.2094.1 в форуме Установка и настройка антивируса.
Аналогичная ситуация у меня.

Удалось как-то побороть без отключения фильтрации?
11.08.2017 11:19:57, Сергей Стрюков.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic13941/message100111/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic13941/message100111/ Fri, 11 Aug 2017 11:19:57 +0300 Установка и настройка антивируса Иногда не печатают сетевые принтеры Иногда не печатают сетевые принтеры после установки ESET Endpoint Security 6.5.2094.1 в форуме Установка и настройка антивируса.
Не вижу особо над чем тут работать, надо собрать побольше логов, поймать ошибку. Думаю в сторону утилит Руссиновича, у него наверняка есть нужная.
25.05.2017 16:00:52, Антон Орлов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic13941/message99110/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic13941/message99110/ Thu, 25 May 2017 16:00:52 +0300 Установка и настройка антивируса Иногда не печатают сетевые принтеры Иногда не печатают сетевые принтеры после установки ESET Endpoint Security 6.5.2094.1 в форуме Установка и настройка антивируса.
Возобновил работу по обращению.
25.05.2017 15:49:14, Никита Стоян.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic13941/message99109/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic13941/message99109/ Thu, 25 May 2017 15:49:14 +0300 Установка и настройка антивируса Иногда не печатают сетевые принтеры Иногда не печатают сетевые принтеры после установки ESET Endpoint Security 6.5.2094.1 в форуме Установка и настройка антивируса.

====quote====
Никита Стоян написал:
Какой у вас был номер обращения в технической поддержке?
=============
№ 0001165524  
25.05.2017 15:23:03, Антон Орлов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic13941/message99108/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic13941/message99108/ Thu, 25 May 2017 15:23:03 +0300 Установка и настройка антивируса Иногда не печатают сетевые принтеры Иногда не печатают сетевые принтеры после установки ESET Endpoint Security 6.5.2094.1 в форуме Установка и настройка антивируса.
Какой у вас был номер обращения в технической поддержке?
25.05.2017 15:18:56, Никита Стоян.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic13941/message99106/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic13941/message99106/ Thu, 25 May 2017 15:18:56 +0300 Установка и настройка антивируса Иногда не печатают сетевые принтеры Иногда не печатают сетевые принтеры после установки ESET Endpoint Security 6.5.2094.1 в форуме Установка и настройка антивируса.

====quote====
Nikita Stoyan написал:
Попробуйте в разделе "Фильтрация протоколов" добавить IP-адрес принтера в список исключенных из фильтрации адресов.
=============
Да, это делали. Добавлены принтеры и вся подсеть, не помогло.
25.05.2017 15:07:59, Антон Орлов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic13941/message99105/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic13941/message99105/ Thu, 25 May 2017 15:07:59 +0300 Установка и настройка антивируса Иногда не печатают сетевые принтеры Иногда не печатают сетевые принтеры после установки ESET Endpoint Security 6.5.2094.1 в форуме Установка и настройка антивируса.
Попробуйте в разделе "Фильтрация протоколов" добавить IP-адрес принтера в список исключенных из фильтрации адресов.
25.05.2017 14:02:37, Nikita Stoyan.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic13941/message99098/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic13941/message99098/ Thu, 25 May 2017 14:02:37 +0300 Установка и настройка антивируса Иногда не печатают сетевые принтеры Иногда не печатают сетевые принтеры после установки ESET Endpoint Security 6.5.2094.1 в форуме Установка и настройка антивируса.
Проблема не решена, техподдержка собирала логи, смотрела настройки, ничего не нашла.
Было подозрение на остатки symantec endpoint protection, для их исключения запустил программу cleanwipe, которую выпустил симантек для удаления своих продуктов, не помогло, принтеры все равно периодически зависают и не печатают.
24.05.2017 10:34:13, Антон Орлов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic13941/message99078/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic13941/message99078/ Wed, 24 May 2017 10:34:13 +0300 Установка и настройка антивируса Иногда не печатают сетевые принтеры Иногда не печатают сетевые принтеры после установки ESET Endpoint Security 6.5.2094.1 в форуме Установка и настройка антивируса.
Выяснили, что это модуль "Включить фильтрацию содержимого, передаваемого по протоколам приложений". Написал в техподдержку.
20.04.2017 16:19:33, Антон Орлов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic13941/message98543/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic13941/message98543/ Thu, 20 Apr 2017 16:19:33 +0300 Установка и настройка антивируса Иногда не печатают сетевые принтеры Иногда не печатают сетевые принтеры после установки ESET Endpoint Security 6.5.2094.1 в форуме Установка и настройка антивируса.
Доброго времени суток,

Для начала неплохо было бы определить какой именно модуль антивируса вызывает проблему. Попробуйте по очереди отключить модули и проверить действительно ли есет вызывает проблему.

Спасибо.
28.03.2017 19:43:35, Дмитрий.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic13941/message98192/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic13941/message98192/ Tue, 28 Mar 2017 19:43:35 +0300 Установка и настройка антивируса Иногда не печатают сетевые принтеры Иногда не печатают сетевые принтеры после установки ESET Endpoint Security 6.5.2094.1 в форуме Установка и настройка антивируса.
Рекомендую обратится сюда support@esetnod32.ru
28.03.2017 19:12:56, RP55 RP55.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic13941/message98190/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic13941/message98190/ Tue, 28 Mar 2017 19:12:56 +0300 Установка и настройка антивируса Иногда не печатают сетевые принтеры Иногда не печатают сетевые принтеры после установки ESET Endpoint Security 6.5.2094.1 в форуме Установка и настройка антивируса.
Добрый день.

Первый раз развернули есет в локалке, настроек пока минимум. После установки на все компьютеры ESET Endpoint Security 6.5.2094.1, активации, загрузки обновлений и применения политики обнаружили, что временами не печатают сетевые принтеры. Признаки во всех случаях одинаковые - при отправке на печать принтер просыпается, прогревается, мигает лампочка "получение данных", в меню принтера может быть видно получаемый файл, может быть пусто. И печать не происходит, и другие пользователи после этого печатать тоже не могут, так как их задания в очереди после зависшего. После выключения - включения компьютера вновь можно печатать какое-то время, в том числе с проблемных компьютеров.

В настройках фаервола наша сеть указана добавлена в известные - "домашняя или офисная сеть", в доверенных адресах указан 192.168.2.0/24. Режим фильтрации - автоматический, на двух компьютерах пробовали режим обучения, результат отрицательный.
Остальные настройки по умолчанию.
Что еще нужно сделать, чтобы задания на принтер отправлялись без задержки?

Проблема появлялась на десятке компьютеров, может и больше, проявилась сразу после установки антивируса, так что виню его.
28.03.2017 19:02:07, Антон Орлов.]]> http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic13941/message98189/ http://forum.esetnod32.ru/messages/forum4/topic13941/message98189/ Tue, 28 Mar 2017 19:02:07 +0300 Установка и настройка антивируса