Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Ошибка при добавлении лицензии из EBA

1
RSS
ESMC 7.2   -> Управление лицензиями  -> Добавить лицензию ->  ESET Business Account  ->  Ввод уч.записи и пароля -> Действие ->  Добавить лицензии
Получаю сообщение "Не удалось добавить по ESET Business Account: Указанная учетная запись уже подключена."  
Лицензии в ESMC не появляются, хотя в EBA они есть.
В чём может быть ошибка ?
В консоли в разделе лицензии есть добавленные лицензии или там пусто?

В EBA  имеются 2 группы лицензий: 1) Secure Enterprprise и 2)Dynamic Threat Defence.
В ESMC я вижу только одну группу Secure Enterprprise.
Но даже лицензией из этой группы любая активация заканчивается словом "Сбой".
Я думаю для анализа проблемы стоит обратится в супорт.

Пока у них не получается понять в чём дело.
1
Читают тему