Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Переход на ESET Remote Administrator 6

Доброго дня! Нигде не нашел описание процесса перехода на ESET Remote Administrator 6 с ESET Remote Administrator 5 в боевой среде или нужна чистая инсталляция? А как же куча политик?
Рекомендую начать с этого http://help.eset.com/era/6/ru-RU/
+ Раздел "Средство переноса данных"

Вообще поддерживаю вопрос Алексея. Чем отличаются описанные сценарий 1 от сценария 3? В них описаны идентичные шаги. Несколько, если можно, вопросов:

1. Что будет с клиентами 4/5, если мы удалим сервер 5 и развернём сервер 6 на том же самом компьютере и тех же портах, которые использует 5? Клиенты подключатся, будут получать обновления или мы получим неработающую инфраструктуру?

2. Мы устанавливаем сервер 6 на соседнем сервере, ВРУЧНУЮ настраиваем конфигурации и политики заново. Устанавливаем агентов. Получается - агенты подключены к новому серверу, клиенты 4/5 подключены к старому?  

3. В документации сказано:
"Список проблем, которые приводят к сбою установки
Уже установлена другая версия или конфликтующий продукт."
Я правильно понимаю, что агент НЕ СМОЖЕТ обновить установленный антивирус 4/5 версий при установке с ERA 6 ?
Цитата
Dmitry Kolpakoff написал:
1. Что будет с клиентами 4/5, если мы удалим сервер 5 и развернём сервер 6 на том же самом компьютере и тех же портах, которые использует 5? Клиенты подключатся, будут получать обновления или мы получим неработающую инфраструктуру?

ERA 5 and ERA 6 - совершенно разные продукты. Клиенты которые работы с консолью ERA 5 могут работать с ERA 6 но только через агент.
6 версия клиента не может быть подключена в ERA 5.

Цитата
Dmitry Kolpakoff написал:
2. Мы устанавливаем сервер 6 на соседнем сервере, ВРУЧНУЮ настраиваем конфигурации и политики заново. Устанавливаем агентов. Получается - агенты подключены к новому серверу, клиенты 4/5 подключены к старому?  

Вы настраиваете политики уже для нового сервера используя средства самого сервера администрирования. Агент взаимодействует с новым сервером и установленным антивирусом на клиенте.

Цитата
Dmitry Kolpakoff написал:
3. В документации сказано:
"Список проблем, которые приводят к сбою установки
Уже установлена другая версия или конфликтующий продукт."
Я правильно понимаю, что агент НЕ СМОЖЕТ обновить установленный антивирус 4/5 версий при установке с ERA 6 ?

Нужно выполнить удаление старого продукта средствами ERA 5, хотя, возможно, это можно сделать и средствами ERA 6, данный момент личто не тестировал. Возможно предоставят больше информации в техподдержке.

Спасибо.

я тоже начал переходить на ERA6.
шок :)
01) так и не понял каким образом установить агент установки есета удаленно. по хелпу изменил строчки, чтобы скачивался дистрибутив агента не из сети. но куда положить потом этот измененный батник, чтобы ERA его сам брал и запускал на удаленном компе?
10) локально (оффлайн) можно создать репозиторий ? чтобы он постоянно не скачивал дистрибутивы через интернет. сервер в интернет вообще не должен иметь никакой выход, это политика безопасности предприятия.
поражает чем вообще думают создатели софта. нафига всё в онлайн выводить. ужасно глупо это :(

подскажите что делать.
Изменено: vfiuchcikicshuusrch - 23.06.2015 09:59:35
10 - похоже что нет, данный функционал зачем-то убрали. Судя по форуму, можно сделать зеркало обновлений с использованием не сервера, а клиента - но это мало того что выглядит весьма странно, так ещё подозреваю что может быть и убрано. Ведь из сервера ЗАЧЕМ-ТО это убрали???
Цитата
Dmitry Kolpakoff написал:
10 - похоже что нет, данный функционал зачем-то убрали
Цитата
Dmitry Kolpakoff написал:
Ведь из сервера ЗАЧЕМ-ТО это убрали???

ИМХО, на данный момент разработчик решил сконцентрироваться на основной задаче - разработке средств администрирования Своего продукта. А часть отвечающую за скачивание контента отдать на откуп уже существующих решений - предлагаемый в сопроводительной документации прокси-сервер Apache. Не исключено, что позже, прислушаясь к гласу пользователей, запилят функционал в самом ERA.
Цитата
NickM написал:
ИМХО, на данный момент разработчик решил сконцентрироваться на основной задаче - разработке средств администрирования Своего продукта. А часть отвечающую за скачивание контента отдать на откуп уже существующих решений - предлагаемый в сопроводительной документации прокси-сервер Apache. Не исключено, что позже, прислушаясь к гласу пользователей, запилят функционал в самом ERA.
Абсолютно нелогичное решение. Функция обновления клиентов - одна из важнейших задач администрирования. Как предлагается обновлять машины, которым любой выход в Интернет запрещён политикой безопасности?
Добрый день,

Возможно поможет инструкция.
Во вложении.

Спасибо.

Спасибо, я видел инструкцию. Моё мнение таково, что это костыль, а не решение для энтерпрайза. Очень бы хотелось увидеть возвращение данного функционала в следующих обновлениях ERA.

Кстати, ещё момент - предлагаемая в мануале настройка прокси по умолчанию предполагает ведь доступ в Интернет без фильтрации, куда угодно, а не только на сервера Eset?
Изменено: Dmitry Kolpakoff - 24.06.2015 15:53:18
Читают тему