Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Удаленное администрирование

Reports в RA Console , Не формируется отчет

1
RSS
 
Сергей Пащанин
Сергей Пащанин
Пользователь
Сообщений: 3
Баллов: 1
Регистрация: 02.11.2010
Размещено 02.11.2010 07:39:36
Сейчас установлены версии консоли 4.0.136 и 4.0.138, версия сервера 4.0.122. Вкладка "Reports", выбираем опции нужные (положим "Top Clients with most Threats") и нажимаем "Generate Now", появляется окошко "Generate Reports", пробегает бегунок и... все, ничего не происходит. В назначеной папке для отчетов нет ничего. (в браузере, естественно, тоже ничего не открывается) Подскажите что нужно сделать для того, чтобы получить возможность делать отчеты. Спасибо.
Специалист отдела ИБ
РЦ "Урал" ЕвразХолдинг
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17977
Баллов: 28762
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 02.11.2010 17:04:01
две консоли установлены на одной машине?
и почему разные версии консоли и сервера ERA?
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
Сергей Пащанин
Сергей Пащанин
Пользователь
Сообщений: 3
Баллов: 1
Регистрация: 02.11.2010
Размещено 02.11.2010 17:28:05
Обновил сервер, буквально тутже после поста сюда. Консоль 1 на машине.

ps ничего не изменилось, так и не работает.
Изменено: Сергей Пащанин - 02.11.2010 17:32:11
Специалист отдела ИБ
РЦ "Урал" ЕвразХолдинг
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17977
Баллов: 28762
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 02.11.2010 17:40:23
проверял на русской версии 4.0.138, нормально создаются отчеты.
Надо только прежде чем Generate Now  установить еще диапозон обработки на вкладке Interval.
Изменено: santy - 02.11.2010 17:40:38
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
Сергей Пащанин
Сергей Пащанин
Пользователь
Сообщений: 3
Баллов: 1
Регистрация: 02.11.2010
Размещено 02.11.2010 17:51:17
В интервале по-умолчанию стоит "Day", сгенерироваться отчет за день в любом случае должен. (счас проверил в ручную интервал - все также) А так, после запуска генерации он даже в "уже сгенеренных" не появляется. Консоль английская.
Специалист отдела ИБ
РЦ "Урал" ЕвразХолдинг
 
1
Читают тему