Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Центр вирусных исследований и аналитики Обнаружение вредоносного кода и ложные срабатывания

Нужна помощь

1
RSS
 
Виктор Меркурьев
Виктор Меркурьев
Пользователь
Сообщений: 4
Баллов: 2
Регистрация: 24.06.2013
Размещено 24.06.2013 15:29:28
Здравствуйте, помогите пожалуйста удалить вирус
Не удается зайти Вконтакт, yandex, google, mail и т.п.
Не удалить файл находящийся по адресу C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Mozilla\ztrjgxc.dll

http://rghost.ru/46981660
 
Арвид
Арвид
Пользователь
Сообщений: 6770
Баллов: 5416
Регистрация: 12.09.2011
Размещено 24.06.2013 15:36:10
Здравствуйте!

Выполните следующий скрипт в uVS:
- запускаете программу еще раз, ожидаете пока закончится построения списка (убедитесь что программа извлечена из архива в отдельную папку. не нужно запускать ее из самого архива);
- копируете следующий текст из поля "Код" в буфер обмена (выделяете текст мышкой, затем щелкаете правой кнопкой и выбираете Копировать текст);
Код
;;uVS v3.80.10 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv5.1

zoo %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\ALL USERS\APPLICATION DATA\MOZILLA\ZTRJGXC.DLL
bl E3730491EBC4C3F70842D52776FC3981 22016
bl 8FF11370FB799E6BC29C52E238A67356 1460040
addsgn 1ADF8B9A5583358CF42B254E3143FE547601B9FA0A3A13F1C03FA1374DD6714C239CC0339D559D492B0BC197CD4B457110236311A9255077E4B5AC2F9F5FA577 16 Praetorian
bl 751C3F58A618CF7DE40042D44AD06590 2295328
addsgn 1A18D29A5583C58CF42B254E3143FE58CCACF7F68971E02942C2B9100CD6993D8517C30EFDDE621CA06CD214B7FEAA0582201E375DDBC42B7B9F68D038F97BF8 8 GuardMail
bl 9C64AE1488EA70BE4280B677A8D4E05C 10775272
addsgn 1A65719A55839B8EF42B5194401C9005DAAF40230BFAE05DDD1647BCAFF32599A11748A86BDE71B65E886C0EB3E9B6A3201C638D00515C71C46AA42FC7CADD56 8 Mediaget
delref %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\ALL USERS\APPLICATION DATA\MOZILLA\ZTRJGXC.DLL
chklst
delvir
deltmp
delnfr
delref HTTP://WWW.MAIL.RU/CNT/7829
czoo
restart

- затем слева наверху выбираете пункт Скрипт - Выполнить скрипт находящийся в буфере обмена;
- скрипт должен автоматически появиться в этом окне. если он не появился или там находится не то что вы скопировали, то удаляете содержимое и вставляете текст скрипта правой кнопкой мыши;
- обязательно закрываете все открытые браузеры (Opera, Mozilla, IE), отключаете в антивирусе защиту (обычно правой кнопкой мыши по иконке в трее - Временно отключить защиту или т.п.) и жмете в uVS кнопку Выполнить;
- ждете окончания выполнения скрипта в программе. если будут появляться различные запросы на удаление программ, то везде нажимаем кнопки Да или Далее;
- по окончанию выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
- в папке, откуда запускали программу (uVS), появится новый архив с сегодняшней датой и временем - например ZOO_2013-03-09_09-29-00.7z - это архив с вирусами, его нужно прислать на электронный адрес [email protected].
- после перезагрузки делаем лог Mbam как написано здесь (можно выполнить быструю проверку, а не полную). программу можно скачать отсюда. ссылку на лог выложить сюда.
Изменено: Арвид - 24.06.2013 15:50:15
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
 
Виктор Меркурьев
Виктор Меркурьев
Пользователь
Сообщений: 4
Баллов: 2
Регистрация: 24.06.2013
Размещено 24.06.2013 15:46:27
"Текст скрипта содержит ошибки, либо не содержит команд uVS, выполнение таких скриптов запрещено!"

Браузеры были закрыты, антивирус отключен.
 
Арвид
Арвид
Пользователь
Сообщений: 6770
Баллов: 5416
Регистрация: 12.09.2011
Размещено 24.06.2013 15:50:33
забыл что ваша версия еще не понимает команду DEL :)
исправил. выполняйте.
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
 
Виктор Меркурьев
Виктор Меркурьев
Пользователь
Сообщений: 4
Баллов: 2
Регистрация: 24.06.2013
Размещено 24.06.2013 16:02:29
Большое спасибо! Проблема была устранена, архив выслал на указанную почту.
Но есть еще пара вопросов:
Файл C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Mozilla\ztrjgxc.dll остался, нормально ли это?
Не удается запустить программу Malwarebytes Anti-Malware "Приложению не удалось запуститься, поскольку MSBVM60.DLL не был найден. Повторная установка приложения может исправить эту проблему." При этом повторная установка не помогла.
 
Арвид
Арвид
Пользователь
Сообщений: 6770
Баллов: 5416
Регистрация: 12.09.2011
Размещено 24.06.2013 16:06:04
Цитата
Виктор Меркурьев пишет:
Файл C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Mozilla\ztrjgxc.dll остался, нормально ли это?
да, нормально. мы удалили только информацию о нем в реестре. то есть после перезагрузки системы файл уже неактивен. можете вручную его удалить и все.
по поводу Мбам - установите это и проверьте запускается ли приложение - http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=24417
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
 
Виктор Меркурьев
Виктор Меркурьев
Пользователь
Сообщений: 4
Баллов: 2
Регистрация: 24.06.2013
Размещено 24.06.2013 16:15:52
Все удалось сделать, спасибо!
 
Арвид
Арвид
Пользователь
Сообщений: 6770
Баллов: 5416
Регистрация: 12.09.2011
Размещено 24.06.2013 16:17:40
в Мбам проверку делали? что нибудь нашлось?
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
 
1
Читают тему