Помогите вирусы ! - Форум технической поддержки ESET NOD32

Сообщений: 6

Баллов: 3

Регистрация: 23.05.2012

Размещено 23.05.2012 18:33:04

Добрый день!
Помогите вылечить ПК.
При сканировании ESET NOD 32 не удаляются вирусы:
Оперативная память = explorer.exe(1888) - вероятно модифицированный Win32/TrojanDownloader.Carberp.AF троянская программа - очистка невозможна
Оперативная память = C:\Documents and Settings\___\Application Data\netprotocol.exe - модифицированный Win32/SpyVoltar.A троянская программа - очистка невозможна
Просканировала Malwarebytes нашел 7 вирусов, не знаю можно ли их удалять, программа не предлагает ни лечить, ни ...
Сохранила Logs, может кто поможет?
Заранее спасибо.

Прикрепленные файлы

mbam-log-2010-11-11 (15-30-10).txt (2.78 КБ)

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 23.05.2012 18:40:50

это видимо зря удалили.

Цитата
C:\WINDOWS\system32\vfp8rrus.dll (Malware.Packer.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.

файл из Visual Foxpro.
теперь нужен образ автозапуска,
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/
(который вообщем то нужен, с самого начала)
http://forum.esetnod32.ru/forum6/topic5713/

[ Как создать образ автозапуска? ]

Сообщений: 6

Баллов: 3

Регистрация: 23.05.2012

Размещено 23.05.2012 19:20:07

Спасибо за оперативный ответ!
Образ автозапуска сделала. Не знаю может что-то не так, поправьте пожалуйста, я не очень в этом разбираюсь.
Извините, а вот то, что удалилось, если оно нужно, восстановить никак нельзя?
Спасибо.

Прикрепленные файлы

SENATOR_2012-05-23_19-16-07.7z (206.21 КБ)

Сообщений: 6

Баллов: 3

Регистрация: 23.05.2012

Размещено 23.05.2012 19:37:56

Да, и забыла спросить, удалять мне нашедшие программой Malwarebytes - 7 вирусов?

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 23.05.2012 19:38:31

В папке с программой UVS будет файл script.cmd
Запустить файл, запустится окно программы для ввода скрипта,
скопировать скрипт написанный ниже и вставить в окно программы.
ПЕРЕД ВЫПОЛНЕНИЕМ СКРИПТА, ЗАКРЫТЬ ВСЕ БРАУЗЕРЫ!

Код
;uVS v3.75 script [http://dsrt.dyndns.org] ;Target OS: NTv5.1 delall %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\ALL USERS\APPLICATION DATA\ICQ\ICQNEWTAB\NEWTAB.HTML delall %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\СЕНАТОРОВЫ\APPLICATION DATA\NETPROTOCOL.EXE delall %SystemDrive%\DOCUME~1\274C~1\LOCALS~1\TEMP\ESIHDRV.SYS delall %SystemDrive%\PROGRAM FILES\PCHD\PCHDPLAYER.EXE exec C:\PROGRAM FILES\MAIL.RU\GUARD\GUARDMAILRU.EXE /UNINSTALL exec "C:\PROGRAM FILES\MCAFEE SECURITY SCAN\UNINSTALL.EXE" exec C:\PROGRAM FILES\MCAFEE\SITEADVISOR\UNINSTALL.EXE exec C:\PROGRAM FILES\PIVIM MULTIBAR\UNINSTALL.EXE exec MSIEXEC.EXE /X{C224D9A9-C884-45EA-A3FA-020B867AADCF} regt 1 regt 2 regt 3 regt 7 regt 18 deltmp delnfr restart

Код

;uVS v3.75 script [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv5.1

delall %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\ALL USERS\APPLICATION DATA\ICQ\ICQNEWTAB\NEWTAB.HTML
delall %SystemDrive%\DOCUMENTS AND SETTINGS\СЕНАТОРОВЫ\APPLICATION DATA\NETPROTOCOL.EXE
delall %SystemDrive%\DOCUME~1\274C~1\LOCALS~1\TEMP\ESIHDRV.SYS
delall %SystemDrive%\PROGRAM FILES\PCHD\PCHDPLAYER.EXE
exec C:\PROGRAM FILES\MAIL.RU\GUARD\GUARDMAILRU.EXE /UNINSTALL
exec "C:\PROGRAM FILES\MCAFEE SECURITY SCAN\UNINSTALL.EXE"
exec C:\PROGRAM FILES\MCAFEE\SITEADVISOR\UNINSTALL.EXE
exec C:\PROGRAM FILES\PIVIM MULTIBAR\UNINSTALL.EXE
exec MSIEXEC.EXE /X{C224D9A9-C884-45EA-A3FA-020B867AADCF}
regt 1
regt 2
regt 3
regt 7
regt 18
deltmp
delnfr
restart

И жмем кнопку Выполнить.
На запросы программы по удалению жмите ДА
ПК перезагрузится.

Сообщить о результате.

Сообщений: 6

Баллов: 3

Регистрация: 23.05.2012

Размещено 23.05.2012 20:19:32

Сделала все как указано (почти). Удалилось куча файлов (981). Аж страшно. Берут сомнения по предложению удалить "Windows Installer", подскажите его тоже удалять?
И еще вопрос, о каких результатах сообщить? Нужно заново просканировать или что-то сделать другое?
Спасибо.

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 23.05.2012 20:29:43

а в каком случае вам предлагается удалить Windows Installer?

[ Как создать образ автозапуска? ]

Сообщений: 6

Баллов: 3

Регистрация: 23.05.2012

Размещено 23.05.2012 20:37:10

После того как вставила скрипт. Стало что-то удалятся, затем программа предложила удалить антивирус McAffe, и еще что-то, а затем Windows Installer. Я все удалила, а вот Windows Installer побоялась. Поэтому и спрашиваю, что же дальше?
Спасибо.

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 23.05.2012 20:46:02

дальше... опишите какие проблемы остались в системе.
проверьте чтобы диспетчер открывался, и regedit запускался из командной строки.
---------
если все проблемы исправлены,
выполните наши рекомендации
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic3998/

[ Как создать образ автозапуска? ]

Сообщений: 6

Баллов: 3

Регистрация: 23.05.2012

Размещено 23.05.2012 22:18:53

Огромное Вам спасибо!
Вроде на первый взгляд все работает.
Обновления программ по Вашим ссылкам сделала, кроме ссылки № 11 (она устарела, ссылка не работает).
Еще раз огромное Спасибо.
Спасибо что Вы есть!

Изменено: angela - 23.05.2012 22:20:05

[ Закрыто ] Помогите вирусы !