что это вообще??? - Форум технической поддержки ESET NOD32

Сообщений: 2

Баллов: 1

Регистрация: 07.07.2011

Размещено 07.07.2011 22:47:21

антивирь показал,что удалил вирус. после чего комп потух. показал что нод отключен.но установлен. опера и мозила не работают, эксплорэр еще в работе ,да и вообще многие приложения не открываются. я удалила нод. в programms and files папка Eset осталась! и в центре обнаружения проблем написано,что нод ОТЛЮЧЕН,хотя я его удалила! пробую установить новый - ошибка в обмене с ядром. и так с каждым антивирусом. что это вообще?

p.s. как-то такое уже было,но я сделала откат к точке и все нормализовалось. а сейчас даже точки восстановления делись(

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 07.07.2011 23:14:24

Цитата
diano пишет: пробую установить новый - ошибка в обмене с ядром. и так с каждым антивирусом. что это вообще?

сделайте образ автозапуска в uVS, посмотрим что это такое
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic683/

[ Как создать образ автозапуска? ]

Сообщений: 2

Баллов: 1

Регистрация: 07.07.2011

Размещено 07.07.2011 23:24:23

система не находит путь....

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 08.07.2011 05:31:14

Цитата
diano пишет: система не находит путь....

если вы запускаете uVS из исследуемой системы, то не надо открывать диалог выбора системы, uVS определяет активную систему автоматически, сразу переходите к выбору пользователя, или нажимайте на "текущий пользователь"

[ Как создать образ автозапуска? ]

Сообщений: 7

Баллов: 3

Регистрация: 26.07.2011

Размещено 26.07.2011 18:24:16

Цитата
diano пишет: антивирь показал,что удалил вирус. после чего комп потух. показал что нод отключен.но установлен. опера и мозила не работают, эксплорэр еще в работе ,да и вообще многие приложения не открываются. я удалила нод. в programms and files папка Eset осталась! и в центре обнаружения проблем написано,что нод ОТЛЮЧЕН,хотя я его удалила! пробую установить новый - ошибка в обмене с ядром. и так с каждым антивирусом. что это вообще? p.s. как-то такое уже было,но я сделала откат к точке и все нормализовалось. а сейчас даже точки восстановления делись(

Цитата

diano пишет:
антивирь показал,что удалил вирус. после чего комп потух. показал что нод отключен.но установлен. опера и мозила не работают, эксплорэр еще в работе ,да и вообще многие приложения не открываются. я удалила нод. в programms and files папка Eset осталась! и в центре обнаружения проблем написано,что нод ОТЛЮЧЕН,хотя я его удалила! пробую установить новый - ошибка в обмене с ядром. и так с каждым антивирусом. что это вообще?

p.s. как-то такое уже было,но я сделала откат к точке и все нормализовалось. а сейчас даже точки восстановления делись(

Та же самая проблема! Делала все, как посоветовали, только файл образа uvs сохраняться отказывается!

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 26.07.2011 19:51:59

Цитата
catherine пишет: Та же самая проблема! Делала все, как посоветовали, только файл образа uvs сохраняться отказывается!

запускайте uVS в безопасном режиме, возможно вирусняк активно противодействует его работе,
или используйте для запуска не start.exe, а startF.exe (усиленный режим запуска UVS), но при этом возможно будет зависание,

[ Как создать образ автозапуска? ]

Сообщений: 7

Баллов: 3

Регистрация: 26.07.2011

Размещено 27.07.2011 11:29:05

Цитата
santy пишет: запускайте uVS в безопасном режиме, возможно вирусняк активно противодействует его работе, или используйте для запуска не start.exe, а startF.exe (усиленный режим запуска UVS), но при этом возможно будет зависание,

Сработало! Что дальше?

Прикрепленные файлы

800989-ПК_2011-07-27_11-17-40.7z (264.37 КБ)

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 27.07.2011 12:22:44

сейчас посмотрю образ автозапуска

[ Как создать образ автозапуска? ]

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 27.07.2011 12:28:08

1. выполните в uVS приложенный скрипт (меню- скрипт - выполнить скрипт из файла);
(в безопасном режиме)

после перезагрузки,
2. пробуем обновить антивирус, выполнить полное сканирование;

далее,
3. архив из папки uVS (с копиями вирусов для вирлаба, имя автоматически формируется от текущей даты,
например: 2010-10-04_13-30-55.rar/7z)
... отправить в почту [email protected], [email protected];
*** если архив не был создан автоматически, самостоятельно добавьте папку ZOO в архив с паролем infected

далее,
4. добавить на форум новый образ автозапуска uVS.

Прикрепленные файлы

scr6.txt (650 Б)

[ Как создать образ автозапуска? ]

Сообщений: 7

Баллов: 3

Регистрация: 26.07.2011

Размещено 27.07.2011 12:54:55

Если антивирус был снесен, попробовать установить его снова?