Я отправил в ESET файл на который происходит ложное срабатывание и получил в ответ:
Здравствуйте.
4 26.06.2011
Присланный Вами вирус определяется с версией базы данных сигнатур вирусов № 6240
Спасибо за помощь в борьбе с вирусами.
Ваше обращение № 459 829 закрыто.
Чтобы продолжить решение данной проблемы, обратитесь в техническую поддержку. При обращении в техническую поддержку необходимо будет указать номер Вашего обращения, указанный в начале данного письма.
Внимание! Наша компания открыла свои страницы в различных социальных сетях.
Рекомендуем Вам вступить в наши группы, Вы всегда будете в курсе событий,
маркетинговых акций, конкурсов и пр., которые будет проводить наша компания.
Адрес группы Facebook http://www.facebook.com/ESETNOD32Russia
Адрес группы ВКонтакте http://vkontakte.ru/club1135139
С уважением, Служба технической поддержки
ESET Russia

а в чем здесь странность - можно поконкретнее?

Ну почему то для меня это не удивляет, наверное просто саппорт сильно в отпуск хочет,

Скиньте сам файл и информацию почему Вы считаете данный файл НЕ вредоносным мне на почту  [email protected]

Спасибо.

Цитата
santy пишет: а в чем здесь странность - можно поконкретнее?

Странность в том, что этот файл и без обновлений прекрасно определялся

Письмо получил, но файла не было во вложении.