нод32 ловил вирус с фразой "setupapi.dll" - Форум технической поддержки ESET NOD32

Сообщений: 13

Баллов: 6

Регистрация: 25.04.2011

Размещено 25.04.2011 13:10:42

Добрый день, не знаю куда обратится, наткнулась на ваш сайт...
Уже как дня 3 сижу без звука в браузерах Мозила и опера, нод32 ловил вирус с фразой "setupapi.dll". по советам интернета эти файлы удаляла (C:\WINDOWS\system32" не удалила), эффекта ноль...((( как быть?

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.04.2011 13:57:16

сделайте образ автозапуска с помощью uVS
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic683/

[ Как создать образ автозапуска? ]

Сообщений: 13

Баллов: 6

Регистрация: 25.04.2011

Размещено 25.04.2011 14:53:56

Спасибо, сделала, как все сказано в инструкции, только не поняла, что мне это могло дать, к сожалению, не помогло((

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.04.2011 14:56:47

Цитата
Зоя Коновалова пишет: Спасибо, сделала, как все сказано в инструкции, только не поняла, что мне это могло дать, к сожалению, не помогло((

Нам нужен лог, который попросил Вас santy, чтобы мы его проанализировать и дали вам четкие рекомендации.

Спасибо.

Сообщений: 13

Баллов: 6

Регистрация: 25.04.2011

Размещено 25.04.2011 15:04:15

оооууу... Прошу прощения) я девушка, и не так глубоко разбираюсь в этом)
можно поподробней) буду благодарна)

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.04.2011 15:08:13

Цитата
Зоя Коновалова пишет: оооууу... Прошу прощения) я девушка, и не так глубоко разбираюсь в этом) можно поподробней) буду благодарна)

Лог как написано тут
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic683/

Нужно создать и сохранить на ПК, потом прикрепить на форум или загрузить сюда www.rghost.ru и дать ссылку.

Спасибо.

Сообщений: 13

Баллов: 6

Регистрация: 25.04.2011

Размещено 25.04.2011 15:19:29

так?

Прикрепленные файлы

uvs.rar (212.16 КБ)

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.04.2011 15:20:37

сейчас посмотрим, по скорее всего, правильно все сделали

[ Как создать образ автозапуска? ]

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.04.2011 15:26:08

1. выполните в uVS приложенный скрипт;

после перезагрузки,
2. пробуем обновить антивирус, выполнить полное сканирование;

далее,
3. архив из папки uVS (с копиями вирусов для вирлаба, имя автоматически формируется от текущей даты, например: 2010-10-04_13-30-55.rar/7z)
... отправить в почту [email protected], [email protected];
*** если архив не был создан автоматически, самостоятельно добавьте папку ZOO в архив с паролем infected

далее,
4. запостить новый лог uVS для контроля выполнения скрипта

p.s.
*** просьба, пройти лечение до конца т.е. предоставить по ходу лечения другие запрашиваемые логи
*** + после завершения лечения установить обновление по всем указанным программам

Прикрепленные файлы

script.txt (684 Б)

[ Как создать образ автозапуска? ]

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 25.04.2011 15:28:30

как выполнить скрипт -
точно так же, как создавали образ автозапуска, только надо будет выполнить функцию "выполнить скрипт из файла"
файл скрипта в моем предыдущем сообщении, скачать сохранить к себе
меню- файл - выполнить скрипт из файла. (и выбрать из диалога скаченный файл)

[ Как создать образ автозапуска? ]

[ Закрыто ] нод32 ловил вирус с фразой "setupapi.dll"