Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Центр вирусных исследований и аналитики Обнаружение вредоносного кода и ложные срабатывания

[ Закрыто ] Проблемы с обновлением , Ошибка создания временного файла

1 2 След.
RSS
 
Татьяна
Татьяна
Пользователь
Сообщений: 6
Баллов: 3
Регистрация: 09.01.2011
Размещено 09.01.2011 11:26:31
Здравствуйте! Очередной вопрос, как и у многих! У меня Eset NOD 32 Smsrt Securiti 4. Установила на второй комп (у меня на 3 ПК). На первом обновляется замечательно, а на втором обновился после установки и после этого не обновляется и пишет "Ошибка создания временного файла.

Помогите, пожалуйста! Напишите по подробнее для чайника, что делать! Не очень в компах разбираюсь! Заранее благодарна!
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 09.01.2011 11:37:27
Цитата
Татьяна пишет:
Здравствуйте! Очередной вопрос, как и у многих! У меня Eset NOD 32 Smsrt Securiti 4. Установила на второй комп (у меня на 3 ПК). На первом обновляется замечательно, а на втором обновился после установки и после этого не обновляется и пишет "Ошибка создания временного файла.

Помогите, пожалуйста! Напишите по подробнее для чайника, что делать! Не очень в компах разбираюсь! Заранее благодарна!

Нужен вот такой лог

http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic683/

Спасибо.

Если не получится выполнить напишите мне в личку.
 
Татьяна
Татьяна
Пользователь
Сообщений: 6
Баллов: 3
Регистрация: 09.01.2011
Размещено 09.01.2011 11:57:10
Вот, попробовала сделать. Спасибо!
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 09.01.2011 12:47:52
выполнить скрипт в безопасном режиме!

Выполните скрипт в программе uvs (Файл - Выполнить скрипт из Файла).
ПК перезагрузится!
После выполнения папку ZOO(будет в папке с программой UVS) Поместить в
архив с паролем infected и отправить на [email protected]

Если увидите "Синий экран" не пугайтесь, просто перезагрузите пк вручною - нажав кнопку на системном блоке.

После выполнить новый лог UVS.

Спасибо.
Изменено: zloyDi - 09.01.2011 12:53:12

 
Татьяна
Татьяна
Пользователь
Сообщений: 6
Баллов: 3
Регистрация: 09.01.2011
Размещено 09.01.2011 13:34:59
Спасибо большое :D ! Все сделала как Вы сказали. Обновилось! Прикрепляю новый файл
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 09.01.2011 13:48:05
Цитата
Татьяна пишет:
Спасибо большое smile:D ! Все сделала как Вы сказали. Обновилось! Прикрепляю новый файл

Выполните вот такой лог для проверки
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic682/

После сканирования, программа сама выдаст вам отчет. Прикрепите его к сообщению. Программу не закрывать.

Спасибо.
 
Татьяна
Татьяна
Пользователь
Сообщений: 6
Баллов: 3
Регистрация: 09.01.2011
Размещено 09.01.2011 14:12:08
Цитата
zloyDi пишет:
Выполните вот такой лог для проверки http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic682/

К сожалению у меня не сохраняется  эта программа. Не пойму почему. Несколько раз пробовала.

P.S/ Все, скачала.
Изменено: Татьяна - 09.01.2011 14:14:47
 
Татьяна
Татьяна
Пользователь
Сообщений: 6
Баллов: 3
Регистрация: 09.01.2011
Размещено 09.01.2011 14:21:10
Все сделала. Прикрепляю файл
Изменено: Татьяна - 09.01.2011 14:22:14
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 09.01.2011 14:25:23
Цитата
Татьяна пишет:
Все сделала. Прикрепляю файл

Поставьте в программе галочки везде кроме

Цитата

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\FirewallDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\UpdatesDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\AntiVirusDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.

И нажмите удалить.

Перезагрузите ПК.

Повторите лог программы.

Спасибо.
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 09.01.2011 14:30:12
После удаления.
Посмотрите здесь должен быть карантин МБАМ
Цитата
c:\Documents and Settings\*User*\Application Data\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Quarantine\

Поместите всю папку в архив и отправьте на [email protected]

Спасибо
Изменено: zloyDi - 09.01.2011 14:30:42

 
1 2 След.
Читают тему