[ Закрыто ] обновление с версии 2 до 4.2 + вирусы

есть компьютер на котором стоял nod32 второй версии, не обновлявшийся больше года, компания приобрела бизнес версию nod32 и на этот компьютер после деинсталляции предыдущего был установлен антивирус последней текущей версии, обновляется, проверяет на вирусы в ручную но сообщает - "Во время запуска защиты файловой системы в режиме реального времени произошла серьезная ошибка. Компьютер не защищен от угроз. Переустановите программу!!!"  переустановка не помогает, никаких "хвостов" в не plugnplay устройствах нет, операционная система WinXp, систему чистили от вирусов и при помощи различных утилит от разных производителей с LiveCD, которые находили вирусы, но nod32  после чистки и переустановки все равно не работает и просит переустановить программу.
нужна Ваша помощь.

сделайте лог uVS
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic683/

готово

Выполните скрипт в программе uvs (Файл - Выполнить скрипт из Файла).
ПК перезагрузится!
После выполнения папку ZOO(будет в папке с программой UVS) Поместить в
архив с паролем infected и отправить на [email protected]

После выполнить такой лог
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic682/

Программа сама выдаст Вам отчет! Его прикрепить к посту. Программу не закрывать.

Спасибо.

PS: возможен синий экран, не обращайте внимание, тогда нужно будет выполнить скрипт в безопасном режиме.

а что значит "Программу не закрывать." ? это значит что провести сканирование, отправить лог и ждать вашей реакции с запущенной программой?
дело в том что компьютер не находится в шаговой доступности, и содержит конфиденциальные данные (целая песня получить к нему доступ)

Ладно, тогда можете закрыть программу, лог не будет содержать конфиденциальных данных.

Спасибо.

Судя по всему у Вас еще и руткит в системе.
нужно будет проверить.

Что там с проблемой? Карантин на почте так и не уведел!!!  

zoo на почту отправлено
лог MBAM прикреплён

после выпонения скрипта NOD3 запустился штатно

удалите, все что найдено в малваребайт, и новый лог uVS сделайте,

так же желательно, чтобы вы комментировали кратко состояние системы после выполнения тех или иных скриптов,
(ага, сорри, вижу что Нод запустился штатно)

лог uvs