Перестал обновляться nod32ss - Форум технической поддержки ESET NOD32

Сообщений: 12

Баллов: 6

Регистрация: 04.11.2010

Размещено 04.11.2010 11:09:04

Здравствуйте.
У меня перестала обновляться база данных вирусов.
Нет доступа на некоторые сайты, в т.ч. на сайт скачивания коммерческих продуктов eset.
Произошло при активации продления лицензии и смены версии nod32. Новую версию скачивал через другой компьютер. Перед этим нечаянно установил trial'ную (не заметил), что не коммерческая. Переустановил - нет обновления.
Помогите, пожалуйста.

Прикрепленные файлы

hosts.txt (786 Б)
hijackthis_olgerdas041110.log (13.54 КБ)

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 04.11.2010 11:10:59

Цитата
Olgerdas пишет: Здравствуйте. У меня перестала обновляться база данных вирусов. Нет доступа на некоторые сайты, в т.ч. на сайт скачивания коммерческих продуктов eset. Произошло при активации продления лицензии и смены версии nod32. Новую версию скачивал через другой компьютер. Перед этим нечаянно установил trial'ную (не заметил), что не коммерческая. Переустановил - нет обновления. Помогите, пожалуйста.

Цитата

Olgerdas пишет:
Здравствуйте. У меня перестала обновляться база данных вирусов. Нет доступа на некоторые сайты, в т.ч. на сайт скачивания коммерческих продуктов eset. Произошло при активации продления лицензии и смены версии nod32. Новую версию скачивал через другой компьютер. Перед этим нечаянно установил trial'ную (не заметил), что не коммерческая. Переустановил - нет обновления. Помогите, пожалуйста.

Выполните вот такой лог
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic683/
Прикрепите к посту.

Спасибо.

Сообщений: 12

Баллов: 6

Регистрация: 04.11.2010

Размещено 04.11.2010 11:17:56

Не получается.
Сообщение от Windows IE: не удалось открыть узел... операция прервана.

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 04.11.2010 11:22:20

Цитата
Olgerdas пишет: Не получается. Сообщение от Windows IE: не удалось открыть узел... операция прервана.

Прямая ссылка на программу
http://rghost.ru/3137582

Сообщений: 12

Баллов: 6

Регистрация: 04.11.2010

Размещено 04.11.2010 11:25:05

Тоже не открывается.

Сообщений: 12

Баллов: 6

Регистрация: 04.11.2010

Размещено 04.11.2010 11:28:23

Прошу прощения, получилось открыть. Игнорируйте последний пост.Сейчас выполню рекомендации.

Сообщений: 12

Баллов: 6

Регистрация: 04.11.2010

Размещено 04.11.2010 11:41:19

UVS файл.

Прикрепленные файлы

uvs.rar (317 КБ)

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 04.11.2010 11:52:19

Выполните скрипт в программе uvs (Файл - Выполнить скрипт из Файла).
ПК перезагрузится!

Удалить остатки Нортона утилитой
ftp://ftp.symantec.com/public/english_us_canada/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe

После перезагрузить ПК и зайти в безопасный режим(До загрузки Windows нажимать кнопку F8 - выбрать безопасный режим)
ЗАпустить утилиту http://rghost.ru/1996733

После запуска нажать Y
Потом цифру 1
Потом опять нажать Y
Антивирус будет полностью удален!
Перезагрузите ПК и установите новую версию.

Сообщите о результате.

Прикрепленные файлы

1.txt (196 Б)

Сообщений: 12

Баллов: 6

Регистрация: 04.11.2010

Размещено 04.11.2010 13:16:37

Результат отрицательный.
После установки значок eset не появился.
После переустановки появился красный значок вместе с сообщениями:
ав защита отключена
произошли серьезные ошибки при установке
переустановите nod32
Переустановил. Значок появился. По прежнему не обновляется. Нет доступа к некоторым сайтам, точно,как вначале.

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 04.11.2010 13:23:40

сделайте новые логи: uVS и Sysinspector.

[ Как создать образ автозапуска? ]

[ Закрыто ] Перестал обновляться nod32ss