Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Обновление антивируса

[ Закрыто ] Ошибка распаковки файлов при обновлении NOD32

1
RSS
 
Елена Васильева
Елена Васильева
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 19.10.2010
Размещено 19.10.2010 12:43:54
Помогите решить проблему.
Логи ниже.
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 19.10.2010 12:48:29
Цитата
Елена Васильева пишет:
Помогите решить проблему. Логи ниже.

Для начала В папке C:\Combofix будет папка Quarantine Поместить всю в архив с паролем infected и отправить на [email protected]

Выполнить вот такой лог
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic683/
 
Елена Васильева
Елена Васильева
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 19.10.2010
Размещено 19.10.2010 12:56:19
скаченная программа не запускается, выдает ошибки
системе не удается найти указанный путь
Изменено: Елена Васильева - 19.10.2010 12:59:38
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 19.10.2010 13:02:53
Цитата
Елена Васильева пишет:
скаченная программа не запускается, выдает ошибки системе не удается найти указанный путь

Скачайте от сюда http://rghost.ru/2821923

Архив распаковать и запустить файл Start.exe потом нажать запустить под текущим пользователем и выполнить образ.
Изменено: zloyDi - 19.10.2010 13:03:01

 
Елена Васильева
Елена Васильева
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 19.10.2010
Размещено 19.10.2010 13:07:24
лог:
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 19.10.2010 13:11:03
Выполните скрипт в программе uvs (Файл - Выполнить скрипт из Файла).
ПК перезагрузится!

После перезагрузки выполнить такой лог
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic682/
 
Елена Васильева
Елена Васильева
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 19.10.2010
Размещено 19.10.2010 13:25:39
сделано:
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 19.10.2010 13:41:15
Цитата
Елена Васильева пишет:
сделано:

Ок.

Удалите все что проедлогает программа! ПК перезагрузить, перед загрузкой Windows нажимать кнопку F8 появится выбор меню - Выбрать безопасный режим. Выбрать его! К посту прикрепляю файл в архиве. Файл поместить в  C:\WINDOWS\system32\

перезагрузить ПК. Зайти в настройки антвируса - Обновление - нажать на кнопку Очистить кеш обновлений . Обновить антивирус.
Выполнить ВСЕ рекомендации в файле 2.txt

Спасибо.
сообщите о результате
 
Елена Васильева
Елена Васильева
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 19.10.2010
Размещено 19.10.2010 13:54:08
все работет, спасибо :))
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 19.10.2010 14:02:17
Цитата
Елена Васильева пишет:
все работет, спасибо smile:))

посмотрите здесь должен быть карантин МБАМ
Цитата
С:\Documents and Settings\1\Application Data\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Quarantine\


Поместить всю папку в архив с паролем infected и отправить на [email protected]

Рекомендации по безопасности выполнили?

Спасибо.
 
1
Читают тему