Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Обновление антивируса

Проблемы с активацией и обновлением

1 2 След.
RSS
 
Александр Ерошкин
Александр Ерошкин
Пользователь
Сообщений: 8
Баллов: 4
Регистрация: 13.05.2013
Размещено 13.05.2013 22:47:51
Добры день. После переустановки виндовс ( сейчас стоит 7 про) и установке антивируса не обновляет базу сигнатур и не хочет активироваться, но после перезагрузки виндовс написал что программа обновлена и активирована, при попытке повторного обновления или поиска новой версии таже самая ошибка, сайт eset.com не открываеться , а вот сама ошибка дословно она на 1ом скрине , а ена 2и 3 попытка проверки новой версии антивируса и вот что выдал!! http://soft.oszone.net/program/8729/U...iffer_uVS/  эта ссылка тоже не работает как и http://www.eset.com/download/utilities/detail/family/3/operatingsystem/115/l­anguage/RUS/  эта!!
 
Арвид
Арвид
Пользователь
Сообщений: 6770
Баллов: 5416
Регистрация: 12.09.2011
Размещено 13.05.2013 22:49:43
а чего такую старую версию антивируса уснановили?
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 14.05.2013 11:38:00
Александр Ерошкин, открываются пустые белые страницы или выдаётся ошибка подключения к удаленному серверу?
ESET Technical Support
 
Александр Ерошкин
Александр Ерошкин
Пользователь
Сообщений: 8
Баллов: 4
Регистрация: 13.05.2013
Размещено 14.05.2013 13:57:21
Цитата
Валентин пишет:
Александр Ерошкин, открываются пустые белые страницы или выдаётся ошибка подключения к удаленному серверу?
ошибка подключения.

Цитата
Арвид пишет:
а чего такую старую версию антивируса уснановили?
я уже всякие поперепробовал , эта последняя из установленных потом начал писать сюда,


у меня и боксовая есть ( диск купленный) там тоже самое
 
Александр Ерошкин
Александр Ерошкин
Пользователь
Сообщений: 8
Баллов: 4
Регистрация: 13.05.2013
Размещено 14.05.2013 20:51:51
вот что 6-ой написал поставил виндовс 8 про))) щяс буду переустанавливать))
Изменено: Александр Ерошкин - 15.05.2013 16:00:25
 
Арвид
Арвид
Пользователь
Сообщений: 6770
Баллов: 5416
Регистрация: 12.09.2011
Размещено 15.05.2013 15:58:52
не понятно переустановили вы систему или нет. что сейчас с проблемой? какая версия установлена?
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
 
Александр Ерошкин
Александр Ерошкин
Пользователь
Сообщений: 8
Баллов: 4
Регистрация: 13.05.2013
Размещено 15.05.2013 22:22:46
Установлена та, что находиться на оффсайте(esetnod32.ru)
 
Арвид
Арвид
Пользователь
Сообщений: 6770
Баллов: 5416
Регистрация: 12.09.2011
Размещено 15.05.2013 22:52:16
систему переустанавливали или нет?
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
 
Александр Ерошкин
Александр Ерошкин
Пользователь
Сообщений: 8
Баллов: 4
Регистрация: 13.05.2013
Размещено 16.05.2013 09:28:12
да 3 раза с полным форматированием всех дисков!!!!
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 16.05.2013 10:36:44
Тогда я думаю стоит задать вопрос провайдеру, почему у Вас нет доступа к главному сайту.
 
1 2 След.
Читают тему