Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

OBJECT_NOT_FOUND , Ошибка при создании зеркала на RAS 4.0

1
RSS
Ситуация:

На данный момент в компании развернут RAS 1.0.15 и клиенты 2.7 к нему. RAS без проблем обновляет клиентов с зеркала на интернет-сервере аффилированной компании, сервер обновлений относительно нашей сети расположен в Интернет. Был установлен RAS 4.0, начались тесты на стенде. Практически вся настройка производилась через конфигуратор в Advanced Mode, что касается портов и директорий - поначалу было оставлено дефолтным. Затем я обнаружил, что конфиги, пакеты для установки и прочее хранятся в папке All Users. Это было довольно неожиданно, поскольку для меня эти директории не были бы очевидны при переносе на продакшн сервер. В связи с этим все найденные пути были переписаны в абсолютные.

Основная проблема: сервер не может создать локальное зеркало для клиентов, как при относительных путях, так и при абсолютных. (рис 1) Скачивание файлов имеет место быть (рис 2), однако на 50%, после статуса "compiling" вываливается сабжевая ошибка.
Лог:

Код
[2010-07-23 19:12:17.307] V2 [4c47ee160000] [000004b4] <SESSION_USERACTION_INFO> ConsoleProcessRequest: C2S_CLOSE_FILE, <Windows/Domain> user [Domain.local\domainadmin] changed configuration
[2010-07-23 19:12:17.917] V2 [4c47ee160000] [000004b4] <SESSION_USERACTION_INFO> ConsoleProcessRequest: C2S_FIRE_EVENTS, <Windows/Domain> user [Domain.local\domainadmin] has fired server event: start server update (UPDATE_NOW)
[2010-07-23 19:12:36.245] V1 [4c47ee160000] [00000fa0] <UPDATER_ERROR> Update failed, code: 4, aditional code 0x2103, aditional description OBJECT_NOT_FOUND
[2010-07-23 19:12:36.245] V1 [4c47ee160000] [00000fa0] <UPDATER_ERROR> Creating mirror failed, code: 0x2103, description: OBJECT_NOT_FOUND


Клиент на тестовой машине легко обновился с того же сервера. RAS с выключенной галкой "Create mirror" тоже обновился (рис. 3). Создавать зеркало пробовал как с проставленными галками в "Create mirror for the selected program components", так и с "0 entries", и для 4, и для 2 версии. RAS 1.0.15, обслуживающий клиентов 2.7, без проблем качает с данного сервера обновления и обновляет клиентов.

В гугле не нашел ничего подходящего.

Как победить данную ошибку?

рис 1:

рис 2:

рис 3:
RAS должен обновляться только с официальных серверов.

Поставьте сервер "Выбирать автоматически", укажите логин и пароль и сообщите о результатах.
ESET Technical Support
Учетные данные я у коллег, поддерживающих зеркало, спрошу и отпишусь.

Такая схема была выбрана для того, чтобы пользователи могли обновляться как в офисе, так и вне его, и при этом не хранили на локальных машинах логина/пароля.
Т.е. в офисе клиенты обновляются с RAS, вне офиса - с сайта-зеркала. Для прозрачности функционирования и облегчения трассировки ошибок хотелось бы и RAS обновлять с того же зеркала.
Изменено: Aleksey - 26.07.2010 19:09:53
Обновление с зеркало возможно только в той сети, где создано зеркало.
ESET Technical Support
Немного запутался в терминологии, поправлюсь:
Цитата
Aleksey пишет:
Учетные данные я у коллег, поддерживающих зеркало, спрошу и отпишусь.

Такая схема была выбрана для того, чтобы пользователи могли обновляться как в офисе, так и вне его, и при этом не хранили на локальных машинах логина/пароля.
Т.е. в офисе клиенты обновляются с зеркала RAS, вне офиса - с сайта. Для прозрачности функционирования и облегчения трассировки ошибок хотелось бы и RAS обновлять с того же сайта.
Немного запутался в терминологии, поправлюсь:
Цитата
Aleksey пишет:
Учетные данные я у коллег, поддерживающих зеркало, спрошу и отпишусь.

Такая схема была выбрана для того, чтобы пользователи могли обновляться как в офисе, так и вне его, и при этом не хранили на локальных машинах логина/пароля.
Т.е. в офисе клиенты обновляются с зеркала RAS, вне офиса - с сайта. Для прозрачности функционирования и облегчения трассировки ошибок хотелось бы и RAS обновлять с того же сайта.
На рис. 3 видно, что RAS смог обновиться. Как узнать, чего ему не хватает для создания зеркала?
Лицензии.
1
Читают тему