Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

[ Закрыто ] Ошибка обновления Remote Administrator Server 5

1
RSS
Установлен Remote Administrator Server 5 последней версии. При обновлении ошибка в логе <UPDATER_ERROR> Update failed, code: 4, aditional code 0x1004, aditional description COULDNT_EXTRACT_FILE Соответственно клиенты не могут получить обновления. Очистка папки mirror и папки updfiles не помогают. У клиентов тоже установлена последняя версия. Полная переустановка сервера и консоли тоже не помогла. Что еще можно сделать?
Проверить свободное место на сервере, проверить файл лицензии.
Какая ширина канала интернета?

Свободное место есть ширина канала 10мбит, с лицензией все в порядке. Сервер стал обновляться, но клиенты не могут. Обновление идет но в какой то момент сбрасывается, пишет произошла ошибка обновления баз сигнатур. Сейчас попробую удалить утилиткой  в безопасном режиме и переустановить.
Не помогло 10/21 обновлений проходят и дальше сбрасывается с ошибкой.
Опять пробовать чистить папки mirror и updfiles?
Изменено: Станислав Кузнецов - 31.10.2016 09:45:16
Очистил папки, стала выскакивать та же самая ошибка при обновлении сервера. Замкнутый круг какой то.
Проблема решена. Выяснилось что IT директор шаманил с фаерволом и ни кого не предупредил:)
Вот так всегда :)

1
Читают тему