Обновление ESET SMART SECURITY 6 до 7 - Форум технической поддержки ESET NOD32

Сообщений: 2

Баллов: 1

Регистрация: 07.03.2014

Размещено 07.03.2014 00:57:26

Добрый день.
Проблема в том, что кроме возможности обновить антивирусные базы, саму программу обновиться не получается, т.к. просто нет такой возможности. На сколько мне известно, под обновлением баз должна быть опция обновления самой программы, но её нет, там пусто. Что делать?

Сообщений: 6770

Баллов: 5416

Регистрация: 12.09.2011

Размещено 07.03.2014 01:22:02

а скачать и установить вручную новую версию не пробовали?

Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа

Сообщений: 6770

Баллов: 5416

Регистрация: 12.09.2011

Размещено 07.03.2014 01:22:23

и покажите скрин раздела Обновление

Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа

Сообщений: 2

Баллов: 1

Регистрация: 07.03.2014

Размещено 07.03.2014 21:04:24

Установить поверх? Удалить старую?
Ещё мини вопрос. В локальной сети есть компьютеры с 5-й версией и они обновляются через зеркало 6-й. С зеркала 7-й версии компьютеры с 5-й смогут обновляться?

Сообщений: 6770

Баллов: 5416

Регистрация: 12.09.2011

Размещено 08.03.2014 00:34:47

Цитата
Alex Bag пишет: Установить поверх? Удалить старую?

да. поверх. установщик сам все сделает как надо.

Цитата
Alex Bag пишет: В локальной сети есть компьютеры с 5-й версией и они обновляются через зеркало 6-й. С зеркала 7-й версии компьютеры с 5-й смогут обновляться?

смогут. но не желательно так делать, так как с каждой новой версией в антивирусе появляется больше модулей и новые версии не будут обновлять новые модули если обновляться с сервера прошлых версий

Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа

Обновление ESET SMART SECURITY 6 до 7 , не обновляется