Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Установка и настройка антивируса

Установщик NOD 4.2 не отвечает при запуске в Windows 7 , Без проблем ставится данная версия на XP, а в Windows 7 остаётся только значок в панеле задач

1 2 След.
RSS
 
Юрий
Юрий
Пользователь
Сообщений: 7
Баллов: 3
Регистрация: 01.08.2013
Размещено 01.08.2013 16:29:14
Здравствуйте проблема в том, что при запуске инсталятора NOD 32 (версия 4.2) появляется значок в панели задач, окошка установки не открывается, в диспетчере устройств пишет, что программа не отвечает. (пробовал на нескольких машинах с 7-й виндой)
5-я версия устанавливается без проблем.
Версия 4.2 в Windows XP также без проблем встаёт.

Может кто знает, в чём причина?
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 01.08.2013 16:34:10
Чем новее система тем новее версию и нужно ставить, когда 4 выпускалась 7 еще не было. Вывод? Ставить 5 или 6 версию.
 
Юрий
Юрий
Пользователь
Сообщений: 7
Баллов: 3
Регистрация: 01.08.2013
Размещено 01.08.2013 16:36:40
Цитата
zloyDi пишет:
Чем новее система тем новее версию и нужно ставить, когда 4 выпускалась 7 еще не было. Вывод? Ставить 5 или 6 версию.

Это я понимаю, но дело в том, что буквально несколько месяцев назад, 4.2 версия сочеталась именно с этой версией Windows. (((
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 01.08.2013 16:54:10
Значит что то не так в самой системе, проверяйте ее, антивирус за это время не изменился.
 
Юрий
Юрий
Пользователь
Сообщений: 7
Баллов: 3
Регистрация: 01.08.2013
Размещено 01.08.2013 16:58:29
Цитата
zloyDi пишет:
Значит что то не так в самой системе, проверяйте ее, антивирус за это время не изменился.

Так проверял на различных машинах с windows 7 максимальная, Home, не ставится... И при чём как-то странно виснет и всё.
 
Арвид
Арвид
Пользователь
Сообщений: 6770
Баллов: 5416
Регистрация: 12.09.2011
Размещено 01.08.2013 17:01:45
Какая именно версия антивируса? Откуда скачивали?
Сделайте лог uVS
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
 
Юрий
Юрий
Пользователь
Сообщений: 7
Баллов: 3
Регистрация: 01.08.2013
Размещено 01.08.2013 17:07:28
Цитата
Арвид пишет:
Какая именно версия антивируса? Откуда скачивали?
Сделайте лог uVS

Скачивал вот отсюда: http://www.esetnod32.ru/download/home/trial/
 
Юрий
Юрий
Пользователь
Сообщений: 7
Баллов: 3
Регистрация: 01.08.2013
Размещено 01.08.2013 17:08:17
Версия
ESET NOD32 Smart Security 4.2

Microsoft Windows 7/Vista/XP/2000

Версия файла: 4.2.71.3 Размер файла: 47.76 Мб Тип файла: exe
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 01.08.2013 17:14:16
Цитата
Юрий пишет:
Скачивал вот отсюда:  http://www.esetnod32.ru/download/home/trial/
Ну тогда понятно, там еще приблуда идет в составе, скачайте с eset.com скорее всего проблемы не будет.
 
Юрий
Юрий
Пользователь
Сообщений: 7
Баллов: 3
Регистрация: 01.08.2013
Размещено 01.08.2013 17:18:27
Цитата
zloyDi пишет:
Цитата
Юрий пишет:
Скачивал вот отсюда:   http://www.esetnod32.ru/download/home/trial/  
Ну тогда понятно, там еще приблуда идет в составе, скачайте с eset.com скорее всего проблемы не будет.

Пробовал, но при выборе русского языка, направляет на http://www.esetnod32.ru/  )))
 
1 2 След.
Читают тему