Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Установка и настройка антивируса

[ Закрыто ] Ошибка MSI.1303 при установке.

1
RSS
 
Мария Махлаева
Мария Махлаева
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 13.08.2018
Размещено 13.08.2018 10:37:40
Добрый день.
Происходит откат установки ESET Internet Security, ошибка 1303.
Выполнение скрипта в uVS,предложенного в теме предложенного пользователем santy, не помогло.
Во вложении логи системы и образ автозагрузки, сформированный в uVS.
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17977
Баллов: 28762
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 13.08.2018 13:53:01
Мария Махлаева,

скрипт, на который вы ссылаетесь, был написан не для вас, а для другого пользователя.
(выполнять скрипты из других тем, даже если проблема аналогична, не рекомендуем)

добавьте образ автозапуска. сделайте его строго по инструкции.
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
Мария Махлаева
Мария Махлаева
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 13.08.2018
Размещено 14.08.2018 17:28:08
Образ автозапуска впервом сообщении
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17977
Баллов: 28762
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 14.08.2018 18:12:15
Цитата
Мария Махлаева написал:
018-08-13_10-05-16_log.txt  (133.62 КБ)
то что вами добавлено в первое сообщение - это не образ автозапуска,
этот файл называется "лог выполнения скрипта".
018-08-13_10-05-16_log.txt (133.62 КБ)

нам же нужен образ автозапуска вашей системы сделанный по данной инструкции
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2687/
чтобы проанализировать причины возникновения проблемы с установкой
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
Мария Махлаева
Мария Махлаева
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 13.08.2018
Размещено 15.08.2018 11:06:05
Файл приложен.
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17977
Баллов: 28762
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 15.08.2018 13:44:15
+ добавьте лог ESETsysinspector
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10701/
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
Мария Махлаева
Мария Махлаева
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 13.08.2018
Размещено 24.08.2018 22:04:14
Цитата
santy написал:
+ добавьте лог ESETsysinspector
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10701/
Доброй ночи.
Логи прикреплены.
 
santy
santy
Администратор
Сообщений: 17977
Баллов: 28762
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 25.08.2018 06:02:37
Цитата
"Entry" = "Product: ESET Security -- Ошибка 1303. У программы установки недостаточно прав для доступа к этому каталогу: C:\Program Files\ESET\ESET Security.  Продолжение установки невозможно.  Войдите в систему в качестве администратора или обратитесь к системному администратору." 13/08/2018 07:20:23 ;
пробуйте выполнить установку антивируса через ПУск - выполнить.
[ Как создать образ автозапуска? ]
 
Мария Махлаева
Мария Махлаева
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 13.08.2018
Размещено 25.08.2018 08:36:42
Цитата
santy написал:
Цитата
"Entry" = "Product: ESET Security -- Ошибка 1303. У программы установки недостаточно прав для доступа к этому каталогу: C:\Program Files\ESET\ESET Security.  Продолжение установки невозможно.  Войдите в систему в качестве администратора или обратитесь к системному администратору." 13/08/2018 07:20:23 ;
пробуйте выполнить установку антивируса через ПУск - выполнить.
Доброе утро.
Установка произведена успешно в корень C:\.
Пользователь c правами админа, под которым производилась установка в C:\Program Files, не имеет разрешении на изменение и запись. Внести изменения в настройках прав доступа также нельзя.
Большое спасибо за помощь.
Тикет прошу закрыть.
 
1
Читают тему