ошибка при запуске защиты файловой системы в режиме реального времени

Сообщений: 50

Баллов: 40

Регистрация: 08.12.2010

Размещено 14.05.2014 13:56:39

Nod32 Endpoint antivirus 5 после переустановки при загрузке системы выдает сообщение
Во время запуска защиты системы в режиме реального времени произошла серьезная ошибка. компьютер не защищен от угроз. переустановите программу
Переустановку пробовал, пробовал и удалять через esetuninstaller в безопасном режиме и ставить по новой - без результата.

Прикрепленные файлы

1-ПК_2014-05-14_13-42-08.7z (640.83 КБ)

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 14.05.2014 14:46:38

выполняем скрипт в uVS:
- скопировать содержимое кода в буфер обмена;
- стартуем uVS(start.exe), далее выбираем: текущий пользователь, меню - скрипты - выполнить скрипт из буфера обмена;
- закрываем все браузеры перед выполнением скрипта;
при деинсталляции программ - соглашаемся на деинсталляцию_удаление подтверждаем "да"

Код
;uVS v3.82.5 [http://dsrt.dyndns.org] ;Target OS: NTv6.1 OFFSGNSAVE delall %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\ROAMING\IDENTITIES\ZEISIR.EXE delall %Sys32%\CONFIG\SYSTEMPROFILE\APPDATA\ROAMING\IDENTITIES\ZEISIR.EXE delall %SystemDrive%\PROGRAMDATA\CREATIVEAUDIO\BZSBKOTIU.EXE ;------------------------autoscript--------------------------- chklst delvir ; Java(TM) 6 Update 22 exec MsiExec.exe /X{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216022FF} /quiet deltmp delnfr ;------------------------------------------------------------- restart

Код


;uVS v3.82.5 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1

OFFSGNSAVE

delall %SystemDrive%\USERS\1\APPDATA\ROAMING\IDENTITIES\ZEISIR.EXE
delall %Sys32%\CONFIG\SYSTEMPROFILE\APPDATA\ROAMING\IDENTITIES\ZEISIR.EXE
delall %SystemDrive%\PROGRAMDATA\CREATIVEAUDIO\BZSBKOTIU.EXE
;------------------------autoscript---------------------------

chklst
delvir

; Java(TM) 6 Update 22
exec MsiExec.exe /X{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216022FF} /quiet

deltmp
delnfr
;-------------------------------------------------------------

restart

перезагрузка, пишем о старых и новых проблемах.
----------
далее,
сделайте дополнительно быструю проверку системы в малваребайт
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10688/

[ Как создать образ автозапуска? ]

Сообщений: 50

Баллов: 40

Регистрация: 08.12.2010

Размещено 16.05.2014 09:44:34

Извините, что так долго. выполнил скрипт. результата нет. удалил в безопасном режиме и поставил снова - без результата.
прикрепляю лог uvs

Прикрепленные файлы

2014-05-16_09-25-10_log.txt (18.24 КБ)

Изменено: unruhiger - 16.05.2014 09:50:56

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 16.05.2014 10:47:15

Цитата
удалил в безопасном режиме и поставил снова - без результата. прикрепляю лог uvs

зачем?
далее,
сделайте дополнительно быструю проверку системы в малваребайт
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10688/

[ Как создать образ автозапуска? ]

Сообщений: 50

Баллов: 40

Регистрация: 08.12.2010

Размещено 16.05.2014 11:04:17

удалил и поставил снова - поскольку после перезагрузки nod32 выдавал то же самое сообщение.
быструю проверку в mbam сделал недождавшись ответа. без результатов.
попробовал поэкспериментировать с завершением процессов через AnVir Task Manager - помогло завершить DCService.exe, DCSHelper.exe и ouc.exe, помеченные Huawei Technologies. на компьютере стоит 3g модем как раз Huawei. как только их завершил, nod32 стал работать в штатном режиме. после перезагрузки тоже работает нормально, хотя эти процессы и висят в трее.

Сообщений: 50

Баллов: 40

Регистрация: 08.12.2010

Размещено 16.05.2014 11:09:31

попробовал тестовым вирусом eicar - nod его поймал. тоесть защита работает. можно считать проблему решенной или лучше выполнить что-то для полной уверенности?

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 16.05.2014 12:00:23

unruhiger, вы не торопитесь. выполните все наши рекомендации. экспериментами можно в свободное время заниматься когда все будет работать.

сейчас ждем лог малваребайт

[ Как создать образ автозапуска? ]

Сообщений: 50

Баллов: 40

Регистрация: 08.12.2010

Размещено 16.05.2014 13:18:23

лог mbam

Прикрепленные файлы

123.txt (1.02 КБ)

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 16.05.2014 13:34:12

ок, сделайте лог ESET sysinspector
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic10701/

[ Как создать образ автозапуска? ]

Сообщений: 50

Баллов: 40

Регистрация: 08.12.2010

Размещено 22.05.2014 15:19:40

спасибо santy, тема более неактуальна.

[ Закрыто ] ошибка при запуске защиты файловой системы в режиме реального времени