Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Обращение в техническую поддержку

[ Закрыто ] При установке

1 2 3 След.
RSS
 
evanko
evanko
Пользователь
Сообщений: 23
Баллов: 11
Регистрация: 16.10.2012
Размещено 16.10.2012 11:17:42
Добрый день!

Возникает ошибка, указанная на картинке.

http://forum.esetnod32.ru/bitrix/components/bitrix/forum.interface/show_file.php?fid=8242

Ставлю ESET Endpoint Antivirus

Реестр чистил, Касперским лайв СД проверял, чтото было - удалил.
это http://www.esetnod32.ru/.support/knowledge_base/solution/?IBLOCK_ID=53&SECTION_ID=413&ELEMENT_ID=6823
делал, непомогло

лог тут http://rghost.ru/40965726
Изменено: evanko - 16.10.2012 11:19:09
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 16.10.2012 11:51:58
Создайте вот такой лог: http://www.esetnod32.ru/.support/knowledge_base/solution/?IBLOCK_ID=53&SECTION_ID=411&ELEMENT_ID=5336
ESET Technical Support
 
evanko
evanko
Пользователь
Сообщений: 23
Баллов: 11
Регистрация: 16.10.2012
Размещено 16.10.2012 13:04:48
http://rghost.ru/40966906
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 18.10.2012 09:52:35
evanko, если проблема ещё актуальна, сделайте, пожалуйста, дополнительно лог SysInspector. Спасибо.
ESET Technical Support
 
evanko
evanko
Пользователь
Сообщений: 23
Баллов: 11
Регистрация: 16.10.2012
Размещено 18.10.2012 10:32:37
Добрый день!

К сожалению не могу следать лог, Сисинспектор при загрузке говорит:


Произошел сбой при проверке системы.
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 18.10.2012 10:38:18
evanko, попробуйте запустить его в безопасном режиме.
ESET Technical Support
 
evanko
evanko
Пользователь
Сообщений: 23
Баллов: 11
Регистрация: 16.10.2012
Размещено 18.10.2012 10:56:24
Валентин, таже ошибка СисИнспектора
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 18.10.2012 11:16:11
Доброго времени суток!

В папке с программой UVS будет файл script.cmd
Запустить файл, запустится окно программы для ввода скрипта,
скопировать скрипт написанный ниже и вставить в окно программы.
ПЕРЕД ВЫПОЛНЕНИЕМ СКРИПТА, ЗАКРЫТЬ ВСЕ БРАУЗЕРЫ!

Код
;uVS v3.76 script [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv5.1

delref HTTP://BROWSERHELP2.RU
zoo %SystemRoot%\NUBYT.SYS
bl 9188378229AD8C19BC9CF688A3E91A03 46976
delref %SystemRoot%\NUBYT.SYS
regt 3
regt 12
regt 18
deltmp
delnfr
restart
И жмем кнопку Выполнить.
На запросы программы по удалению жмите ДА
ПК перезагрузится.

В папке с программой UVS будет папка zoo, ее поместить в архив, установить пароль virus и прислать сюда [email protected]

Далее(даже если проблема решена) выполнить лог программой MBAM
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic682/
Выбрать быстрое сканирование. Отчет предоставить для анализа
 
evanko
evanko
Пользователь
Сообщений: 23
Баллов: 11
Регистрация: 16.10.2012
Размещено 18.10.2012 11:44:27
Проблема не решена.
Ошибка та же.
 
Арвид
Арвид
Пользователь
Сообщений: 6770
Баллов: 5416
Регистрация: 12.09.2011
Размещено 18.10.2012 13:14:28
удалите найденное, перезагрузитесь, сделайте новый лог uVS
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
 
1 2 3 След.
Читают тему