после обновления на eea5 - вылетает word 2007 в произвольные моменты

Сообщений: 1

Регистрация: 06.07.2012

Размещено 06.07.2012 10:28:31

после обновления на eea5 - вылетает word 2007 в произвольные моменты. сразу после открытия документов, в процессе работы в ворде, при печати документов.

на компах где это творится стоит win xp + eea5 + office 2007

там где стоит winxp + nod32 business + office 2007 никаких проблем нет.

что делать?

ps: EAV-58170421

Изменено: w2w - 06.07.2012 10:30:55

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 06.07.2012 10:34:39

Обновить базу антивируса и компоненты, чтобы модуль HIPS был 1052 и перезагрузить ПК.

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 06.07.2012 11:03:10

Цитата
zloyDi пишет: Обновить базу антивируса и компоненты, чтобы модуль HIPS был 1052 и перезагрузить ПК.

Для этого необходимо включить тестовые обновления, либо временно отключить HIPS, пока не появится полноценное обновление для модуля HIPS версии 1052.

ESET Technical Support

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 06.07.2012 11:22:06

Цитата
Валентин пишет: Для этого необходимо включить тестовые обновления

Да вообще то не нужно уже 2 день как, его выпустили в паблик

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 06.07.2012 11:31:57

у меня нет еще 1052
----------

Цитата
База данных сигнатур вирусов: 7274 (20120705) Модуль поддержки системы предотвращения вторжений на узел: 1047P (20120419)

[ Как создать образ автозапуска? ]

Сообщений: 12962

Баллов: 10371

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 06.07.2012 11:33:48

А обновление компонентов у тебя включено?
Только что проверил на виртуалке, установился именно последний модуль.

Сообщений: 6770

Баллов: 5416

Регистрация: 12.09.2011

Размещено 06.07.2012 11:34:16

на 6 версии RC уже 1052

Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 06.07.2012 11:38:33

да, настроено,

но надо на сервере посмотреть, что там.

[ Как создать образ автозапуска? ]

Сообщений: 6770

Баллов: 5416

Регистрация: 12.09.2011

Размещено 06.07.2012 11:40:53

а у меня вот так, но все равно модуль обновился

Прикрепленные файлы

arv_07_029.png (39.53 КБ)

Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа

Сообщений: 17977

Баллов: 28762

Регистрация: 16.03.2010

Размещено 06.07.2012 11:45:42

хм, обновился напрямую из инета (не с зеркала, создаваемого ERA), подкачались модули.
(возможно на зеркало, создаваемое ERA попозже модули подгружаются.)

Цитата
База данных сигнатур вирусов: 7274 (20120705) Модуль поддержки системы предотвращения вторжений на узел: 1052 (20120613)

Изменено: santy - 06.07.2012 11:48:17

[ Как создать образ автозапуска? ]