Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Обращение в техническую поддержку

не устанавливаеться нод 32 4.2 smart

RSS
 
alien2081@rambler.ru
[email protected]
Пользователь
Сообщений: 9
Баллов: 4
Регистрация: 12.12.2011
Размещено 12.12.2011 19:57:48
Пытаюсь поставить нод 32, но постоянно вылетает когда доходит до процесса распаковки *.msi.Люди кто сталкивался с такой проблемой, помогите

Ответы

Пред. 1 2
 
Арвид
Арвид
Пользователь
Сообщений: 6770
Баллов: 5416
Регистрация: 12.09.2011
Размещено 12.12.2011 21:09:23
а другие msi пакеты нормально устанавливаются? таких ошибок не было раньше?
попробуйте еще раз перекачать дистрибутив
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
 
alien2081@rambler.ru
[email protected]
Пользователь
Сообщений: 9
Баллов: 4
Регистрация: 12.12.2011
Размещено 13.12.2011 05:14:06
все нормально ставиться, система "чистая" 3 дня назад ставил , в первый раз такое, сам не понимаю...
 
alien2081@rambler.ru
[email protected]
Пользователь
Сообщений: 9
Баллов: 4
Регистрация: 12.12.2011
Размещено 13.12.2011 05:23:38
поставил нод 4.2 антивирус без всяких проблем а смарт не хочет по прежнему...
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 13.12.2011 10:08:20
1. Убедитесь, что служба установщика Windows запущена—нажмите Пуск - Выполнить, введите services.msc и нажмите кнопку ОК (Для пользователей Windows
Vista, 7: нажмите Пуск, введите services.msc и нажмите кнопку «ВВОД») .
2. Найдите службу Windows Installer, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите Свойства. Выберите Авто из раскрывающегося меню Тип запуска и нажмите
Пуск.
3. Нажмите кнопку ОК и попробуйте вновь установить программу. Если появится аналогичная ошибка, это будет означать, что служба Windows Installer,
возможно, повреждена.
4. Можно попробовать скачать установочный пакет отсюда: http://www.eset.com/download/home/detail/family/5/
ESET Technical Support
 
alien2081@rambler.ru
[email protected]
Пользователь
Сообщений: 9
Баллов: 4
Регистрация: 12.12.2011
Размещено 13.12.2011 18:59:27
все включено , не понравился мне пятый ставил его, снес на эту систему,а как тогда установщик исправить???
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 14.12.2011 11:25:35
[email protected],
Сделайте журнал ошибок:
http://nod32.ru/.support/knowledge_base/solution/?IBLOCK_ID=53&SECTION_ID=411&ELEMENT_ID=5336
Сделайте отчёт sysinspector:
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic2787/
ESET Technical Support
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 10.12.2012 17:53:49
Согласно правилам раздела, в данном разделе форума ведётся обсуждение ответов на конкретные обращения в техническую поддержку пользователей.

Сообщите, если проблема ещё актуальна. После этого тема будет перенесена в соответствующий раздел форума.

Спасибо.
ESET Technical Support
 
Пред. 1 2
Читают тему