Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

проблемы с ноутом.Сос!

1
RSS
Рабочий стол пустой,черный и на нем только пуск который грузиться и все.
На клавиатуру не реагирует
После каких действий возникла данная проблема?

Нужно попробовать загрузить ПК в безопасном режиме. Если безопасный режим также не грузится,

1) На рабочем компьютере создайте компакт-диск аварийного восстановления (Live CD) согласно инструкциям на сайте, он доступен для скачивания по адресу: http://nod32.ru/.download/livecd/

2) Загрузите зараженный ПК с данного диска

3) Проведите полную проверку компьютера на вирусы с помощью антивируса, входящего в комплект Live CD

4) После окончания сканирования запустите файл Userinit_Fix, который находится на рабочем столе. Следуйте инструкциям на экране.

5) Перезагрузите компьютер
ESET Technical Support
Согласно правилам раздела, в данном разделе форума ведётся обсуждение ответов на конкретные обращения в техническую поддержку пользователей.

Сообщите, если проблема ещё актуальна. После этого тема будет перенесена в соответствующий раздел форума.

Спасибо.
ESET Technical Support
1
Читают тему