Вход
Уважаемые пользователи!

Поставщик ИТ-решений PRO32 сообщает вам, что после 17 лет сотрудничества мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новый антивирус от компании PRO32.

Продукты PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств на Windows / Android.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Обращение в техническую поддержку

[ Закрыто ] проблемма с TP-LINK

1 2 След.
RSS
 
riper
riper
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 23.09.2011
Размещено 23.09.2011 22:42:23
проблема в следующем. на ПК установлен обычный нод32 и когда пытаешься зайти через любой браузер в системные настройки router TP-LINK-wr741nd то он выдаёт такую ошибку: Login Incorrect (Неверно указано Имя пользователя или Пароль.Ознакомьтесь с руководством по устранению неисправностей и т.д). не появляется даже окошко где нужно вводить логин и пароль. в чём может быть проблема? а если удалить нод32 то вход в системные настройки routera работает.
Изменено: riper - 23.09.2011 22:44:31
 
Alexkmk
Alexkmk
Пользователь
Сообщений: 10
Баллов: 5
Регистрация: 21.09.2011
Размещено 23.09.2011 23:00:11
Цитата
riper пишет:
проблема в следующем. на ПК установлен обычный нод32 и когда пытаешься зайти через любой браузер в системные настройки router TP-LINK-wr741nd то он выдаёт такую ошибку: Login Incorrect (Неверно указано Имя пользователя или Пароль.Ознакомьтесь с руководством по устранению неисправностей и т.д). не появляется даже окошко где нужно вводить логин и пароль. в чём может быть проблема? а если удалить нод32 то вход в системные настройки routera работает.
Адрес роутера типа (192.168.0.1 или 1.1) не добавлен в блокируемые?
 
riper
riper
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 23.09.2011
Размещено 23.09.2011 23:03:50
как проверить?
 
riper
riper
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 23.09.2011
Размещено 23.09.2011 23:04:59
я даже защиту в нод32 всю отключал не помогло :cry:
Изменено: riper - 23.09.2011 23:05:18
 
marshal64
marshal64
Пользователь
Сообщений: 1023
Баллов: 818
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 24.09.2011 13:40:02
Так, давайте по порядку.
Значит, установлен Nod32 Antivirus? Интернет работает?
Никаких прокси-серверов в системе не стоит?
 
riper
riper
Пользователь
Сообщений: 5
Баллов: 2
Регистрация: 23.09.2011
Размещено 24.09.2011 16:50:25
да установлен нод32 обычный. интернет работает. прокси серверов нет. причём проблема и в виндуос 7 (специально проверил). сделал откат до версии 4.2 всё отлично работает. так что видать ещё не доработанная 5 версия :(
да и прошивка на моём роутере свяжая. такая же ботва и на dir-300 :D  друг занёс ради эксперимента
Изменено: riper - 24.09.2011 16:57:27
 
marshal64
marshal64
Пользователь
Сообщений: 1023
Баллов: 818
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 24.09.2011 18:12:23
Если в версии 4.2 все работает, то, действительно, похоже на недоработки в пятерке.
Можно написать о данной проблеме в официальную службу поддержки.
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5198
Баллов: 4168
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 26.09.2011 12:42:03
Создайте, пожалуйста, отчёт Sysinspector. Отправим запрос разработчикам.
ESET Technical Support
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 26.09.2011 17:21:01
Дома тоже с этим столкнулся, но решается пока только если внести айпи адрес в исключение
Открыть настройки - Интернет и електронная почта - Фильтрация протоколов - Исключения IP - внести айпи.
Вроде как заходит. Правда роутер все равно пришлось перезагружать.

Но пока вроде как все работает
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5198
Баллов: 4168
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 26.09.2011 20:13:39
Цитата
riper пишет:
я даже защиту в нод32 всю отключал не помогло

На момент подключения к веб-интерфейсу запустите программу wireshark, и отправьте пожалуйста нам информацию, которую удастся собрать с её помощью. Нужно понять корни возникновения проблемы.
ESET Technical Support
 
1 2 След.
Читают тему