Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Ошибка отмененная лицензия

1
RSS
купил лицензию на ozon
все успешно активировал. несколько дней назад лицензия выкинула ошибку и написала, что лицензия отменена

Если уже обращались с техническую поддержку
https://www.esetnod32.ru/support/#support-section-form
напишите, пожалуйста, номер обращения.
Такая же проблема. Ключ был куплен в ситилинке в июне этого года. ТП молчит
Цитата
Алексей Вилков написал:
ТП молчит
Напишите, пожалуйста, номер обращения.
Цитата
santy написал:
Цитата
 Алексей Вилков  написал:
ТП молчит
Напишите, пожалуйста, номер обращения.
0001490849
Как называется компания, которая сначала продает продление в мае 2022 года, а через четыре месяца его отменяет? Купленная лицензия аннулирована вами. Не хотите продлевать, не вопрос. Если услуга оплачена заказчиком и не предоставляется, исполнитель производит возврат средств.  
Обращение 0001490805 от 21.09.2022.  
Цитата
Михайлов Сергей написал:
Как называется компания, которая сначала продает продление в мае 2022 года, а через четыре месяца его отменяет? Купленная лицензия аннулирована вами. Не хотите продлевать, не вопрос. Если услуга оплачена заказчиком и не предоставляется, исполнитель производит возврат средств.  
Обращение 0001490805 от 21.09.2022.  
Что молчим? Совесть совсем потеряли?
А действительно, будет ли ответ какой?

UPD Вопрос снят, ответ от ТП получен, проблема решена временным ключом на время устранения неполадок. Спасибо
Изменено: Алексей Вилков - 01.10.2022 20:05:52
Цитата
Алексей Вилков написал:
А действительно, будет ли ответ какой?

UPD Вопрос снят, ответ от ТП получен, проблема решена временным ключом на время устранения неполадок. Спасибо
Хотя бы так.
Мои обращения вообще игнорируют.  
1
Читают тему