Купил 20.01.2021 новую лицензию, так как старая заканчивается в феврале. а на почту пришло только письмо с чеком. где мой новый ключ? зря заплатил 990 рублей?

посмотрите в спам в почте если там не найдете то тогда напишите в техническую поддержку по этой ссылке https://www.esetnod32.ru/support/ указав когда вы купили лицензию и номер заказа