Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Обращение в техническую поддержку

ESET Reporting Service 0

1
RSS
 
Михаил Андросов
Михаил Андросов
Пользователь
Сообщений: 8
Баллов: 4
Регистрация: 28.01.2014
Размещено 28.07.2014 16:15:50
На почтовом сервере Exchange Server 2010 установлен пакет ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server 4.5.10019.2.
В журнале события периодически регистрируется ошибка:
Источник: ESET Reporting Service
ID: 0
XmonSmtpAgent: Failed to process ON RCPT event. System.NullReferenceException: В экземпляре объекта не задана ссылка на объект.
  в XmonAgent.XmonSmtpReceiveAgent.LogGreylistingAction(IMailScannerServices cMailScannerServices, UInt32 nAction, IPAddress ipSender, String strEHLO, UInt32 nTTA, RoutingAddress addrSender, String strRecipients)
  в XmonAgent.XmonSmtpReceiveAgent.OnRcptCommandHandler(ReceiveCommandEventSource source, RcptCommandEventArgs args)

Что это за проблема?
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 28.07.2014 16:33:54
Для получения более детальной информации по вопросу рекомендуем обратится сюда [email protected]
 
Михаил Андросов
Михаил Андросов
Пользователь
Сообщений: 8
Баллов: 4
Регистрация: 28.01.2014
Размещено 08.12.2014 16:00:27
Еще одна подобного рода.
Источник: ESET Reporting Service  
ID: 0
XmonAgent: Invalid scanner handle.
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 09.12.2014 11:15:14
Михаил, Вы отправили запрос в техподдержку? Если да, укажите номер обращения.
ESET Technical Support
 
Михаил Андросов
Михаил Андросов
Пользователь
Сообщений: 8
Баллов: 4
Регистрация: 28.01.2014
Размещено 09.12.2014 12:04:45
Пол предыдущему вопросу техподдержка ответила, что на функциональность данная ошибка не влияет.
По последней ошибке в техподдержку не обращался.
Изменено: Михаил Андросов - 09.12.2014 12:06:16
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 09.12.2014 16:11:31
Так как ошибки редко встречаются и нужно понять смысл и причину, иногда нужно обращаться к разработчикам, по этому, если Вас не затруднит, создайте еще один запрос с ТП по своему вопросу.

Спасибо.
 
Михаил Андросов
Михаил Андросов
Пользователь
Сообщений: 8
Баллов: 4
Регистрация: 28.01.2014
Размещено 16.12.2014 13:19:51
Помогло следующее решение.
Временно отключите защиту
сервера. Для этого откройте расширенные параметры - выберите раздел
"Защита сервера" - "Microsoft Exchange Server" -
"Агент транспорта", снимите галочку "Запускать агент транспорт
автоматически" - "ОК". Подождите минуту, после этого включите
защиту.
 
1
Читают тему