Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Антивирус для мобильных систем

помогите пожалуйста

1
RSS
 
Camron
Camron
Пользователь
Сообщений: 4
Баллов: 2
Регистрация: 04.01.2012
Размещено 04.01.2012 20:37:35
друзья, помогите пожалуйста!!!!!!!!!!!!!!!!!!
стоял этот есет на HTC Desire, никаких проблем не создавал!
перед Новым Годом после откл/вкл стал запрашивать код разблокировки и тот пароль который был указан изначально - не воспринимается!!!!!!!!!!
пишет если есть доверенные номера - отправьте смс с текстом "eset password reset", отправляю -никакого эффекта
в итоге вот уже несколько дней невозможно пользоваться аппаратом!!!!!!!!!

подскажи пожалуйста, как можно разблокировать телефон или удалить эту программу?!
если можно - напишите подробный порядок действий, я не спец в этих делах к сожалению(((

заранее большое спасибо!!!
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 04.01.2012 20:42:15
Цитата
Camron пишет:
пишет если есть доверенные номера - отправьте смс с текстом "eset password reset", отправляю -никакого эффекта

Нужно чтобы номер телефона откуда отправляется СМС был в довереных номерах, если его там нет, то у же никак, на моем опыте пришлось обращаться в сервисный центр, и уже давно вышла финальная версия, где данной проблемы нет!
 
Camron
Camron
Пользователь
Сообщений: 4
Баллов: 2
Регистрация: 04.01.2012
Размещено 04.01.2012 20:47:36
доверенный номер есть и я с него отправляю смс - эффекта никакого!!!
как еще можно удалить данную программу, не обращаясь в сервис-центр(живу в небольшом городе, у нас их просто нет, есть кустарные мастерские)
 
Арвид
Арвид
Пользователь
Сообщений: 6770
Баллов: 5416
Регистрация: 12.09.2011
Размещено 04.01.2012 21:15:55
разве что сделать хардресет смартфону
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
 
Camron
Camron
Пользователь
Сообщений: 4
Баллов: 2
Регистрация: 04.01.2012
Размещено 04.01.2012 21:38:49
это можно сделать самому или нести спецам?
 
Арвид
Арвид
Пользователь
Сообщений: 6770
Баллов: 5416
Регистрация: 12.09.2011
Размещено 04.01.2012 22:12:08
Цитата
Для того, чтобы сделать жесткую перезагрузку (Hard Reset) на HTC Desire A8181, выключите аппарат. Зажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости Volume Down. Не отпуская её, кратковременно нажмите кнопку питания Power. Продолжайте держать уменьшение громкости до появления экрана с фирменными иконками. Кнопками громкости выберите пункт «Очистить память» и для подтверждения нажмите кнопку питания Power. Когда на экране появится ещё один экран, требующий Вашего согласия — нажмите кнопку увеличения громкости Volume UP.
Учтите что все ваши данные с памяти смартфона удалятся.
Правильно заданный вопрос - это уже половина ответа
 
1
Читают тему