Исключения - Форум технической поддержки ESET NOD32

Сообщений: 20

Баллов: 10

Регистрация: 04.06.2012

Размещено 16.08.2012 12:35:58

Добрый день!

Не могу понять, как через менеджер политики на ERA сервере, добавить в исключения несколько файлов? Нашел только "исключение по путям", но там надо до файла путь прописывать. Мне нужно указать просто название, неважно где будет находиться файл.
А то когда клиент заходит по пути чтобы скачать себе этот файл, сразу его ЕСЕТ помещает его в карантин.

Спасибо.

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 16.08.2012 13:07:31

Просто по имени файла сделать исключение нельзя. Вы пробовали указать путь, по которому "клиент заходит по пути чтобы скачать себе этот файл"?

ESET Technical Support

Сообщений: 20

Баллов: 10

Регистрация: 04.06.2012

Размещено 16.08.2012 13:24:45

Цитата
Валентин пишет: Вы пробовали указать путь

Ну это то конечно попробовал - все нормально. Только вот фича в том что клиент к себе скидывает на диск, вот и получается что постоянно попадает в карантин. Кстати, зайдя в карантин не получается добавить в исключения (наверное потому что политики действуют на этого клиента?).

Цитата
Валентин пишет: Просто по имени файла сделать исключение нельзя.

Это очень грустно...

Сообщений: 5270

Баллов: 8441

Регистрация: 12.05.2010

Размещено 16.08.2012 14:05:13

Цитата
alex.bochurko пишет: Только вот фича в том что клиент к себе скидывает на диск, вот и получается что постоянно попадает в карантин.

Добавьте также папку, куда клиент сохраняет файл в исключения.

Цитата
alex.bochurko пишет: Кстати, зайдя в карантин не получается добавить в исключения

Это доступно только для потенциально опасных/нежелательных угроз.

ESET Technical Support

Сообщений: 20

Баллов: 10

Регистрация: 04.06.2012

Размещено 16.08.2012 14:17:32

Окей, понятно.
Спасибо! Тему можно закрывать.

[ Закрыто ] Исключения