Вход в Панель управления сервером ESET. Не удалось войти (Шаблон отчета неправильный.)

Добрый день!

Необходима Ваша помощь в решении проблемы.

Не удается войти в панель управления сервером ESET.

При вводе логина пароля, выдает сообщение: "Не удалось войти (Шаблон
отчета неправильный.)"

Скриншот прилагаю

Тема: https://forum.eset.com/topic/22215-invalid-report-template-on-login-after-update-to-717170/

Цитата
Как вы обновили агент? Если вы обновили агент с помощью задачи обновления компонентов, это также инициировало обновление сервера и веб-консоли. Вероятно, что один из двух компонентов не обновился (в данном случае Web console), и поэтому невозможно отобразить новый набор данных.

Если решение не поможет:
Вам нужно обратиться в службу технической поддержки  ESET по адресу:  [email protected]