Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

[ Закрыто ] ESMC 7 Клиенты не подключаются к серверу. , Клиенты не подключаются к серверу.

1
RSS
Здравствуйте.
В пятницу 12 октября, все клиенты где агент обновлен на 7 версии перестали подключатся к серверу, последние подключение в 12 октября 13.40 (МСК), при этом клиенты с версией 6.5 и 6.6 продолжают корректно отправлять отчеты на сервер, кроме обновления баз антивируса больше ничего не обновлялось, даже ОС. Сталкивался кто-либо с похожей проблемой? До указанной даты все клиенты с агентом версии 7 работали корректно, какие-либо настройки агента через политики или иным образом не менялись.
Доброго, неплохо было бы глянуть журналы агента
https://help.eset.com/esmc_admin/70/ru-RU/fs_agent_connection_troubleshooting.html?zoom_highlightsub=trace

Проблема оказалась непосредственно в сервере, а точнее в его жестком диске, после перезагрузки система пошла его проверять и восстанавливать, после ддолго проверки все завелось. Спасибо.
1
Читают тему