Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Запрос клиентской конфигурации через ERA 6 , Запрос клиентской конфигурации через ERA 6

1
RSS
Доброе время суток.

Возникает проблема при отображении запрошенной клиентской конфигурации ( ESET Endpoint Antivirus версии: 6.2 и 6.3) через ERA 6.2.171.0
Запрос производится через меню: Подробнее -  Конфигурация - Запрос конфигурации
Через несколько минут запрос выполняется и отображается список конфигураций антивирусника и агента, но при попытке их просмотреть появляется ошибка:

Ошибка при инициализации редактора конфигураций.: (TypeError) : l.initConfigEditor is not a function
Здравствуйте, Александр! Попробуйте, пожалуйста, перезапустить службу ERA и сообщите нам, решило ли это проблему.
ESET Technical Support
Я думаю тут стоит все таки выполнить обновление ERA до 6.3 и агентов до 6.3 и далее выполнять необходимые действия.

Добрый день.

Не уточнил, что запрос делал к не активированному продукту.
После активации запрошенные конфигурации начали отображаться.
Но после этого запрошенные конфигурации стали отображаться и на не активированных тоже.
Повторить ошибку не получилось.
1
Читают тему