База сигнатур вирусов устарела , Ошибка загрузки

Здраствуйте у меня произошла ошибка мне написало что не максимальная защита нужно обновить я нажал обновить сейчас он же грузит и хопс и опять ошибка так целый месяц лицензию я сам не покупал компьютер собирал не я все перебробывал  

Поддержка домашних продуктов ESET v 9 и ниже прекращена с 28 сентября 2022 года.

https://support-eol.eset.com/en/home_xp.html

Если у Вас система выше чем XP: W7, w10, W11, можете перейти на актуальную версию v15  продолжить пользоваться продуктом ESET.

так хорошо а когда я перейду на новую версию антивируса я смогу продолжить пользоватся своей лицензией иили надо будет покупать новую?

Если вы знаете данные вашей лицензии - то может продолжать ей пользоваться.
https://www.esetnod32.ru/activation/restore_password/

Продукт активируется, или при помощи:
Имя пользователя (логин) EAV-0***5****8
Пароль: 7***8****b
Или при помощи - Лицензионного ключа вида: RU**-W**T-M**8-9**C-K**8
( в зависимости от версии устанавливаемого продукта - * 8-я и предшествующие версии активируется  при помощи логина и пароля, 9 и выше при помощи ключа. )

*Если у вас есть только: Логин и Пароль то...
Можно выполнить: Преобразование устаревших учетных данных. ( ПРЕОБРАЗОВАНИЕ УЧЕТНЫХ ДАННЫХ ЛИЦЕНЗИИ ) и получить  Лицензионный ключ
https://my.eset.com/convert

Скачать: https://www.esetnod32.ru/download/home/commercial/
Справка: https://help.eset.com/?lang=ru-RU


** ESET Smart Security сейчас _переименован и продаётся с наименованием = ( ESET  Internet Security )

так пороль и почту я вроде бы нашел но мне пишет что неправильно но почему то там NOD32 хотя у меня был Smart Security

В случае чего можно и просто  NOD32 установить ( пароль от старших версий подходит к младшим )
Возможно у вас было\есть несколько лицензий.