[ Закрыто ] Защита веб-камеры отключилась , После обновления отключилась

1
RSS
После обновления программы ESET Internet Sekurity до версии 14.1.19.0 перестала работать защита веб-камеры. Перезагружаюсь, все не работает. Отключаю защиту веб-камеры, снова подключаю, опять не работает. Пишет не выполнена установка драйвера, при установке драйвера edevmon произошла ошибка. И что делать? Может быть, подскажет кто-то? У меня стоит винд 7. Не хочу менять. Может где-то можно скачать этот драйвер. Или ESET снести и опять поставить, лицензия у меня до декабря, жалко не использовать. Помогите!
Попробуйте так: Откат обновления.

В дальнейшем стоит отключить обновление ( переход на новую версию ) ( НЕ обновлять компоненты программы ( подтвердите изменения)
Расширенные параметры (F5) > Обновление.
Изменено: RP55 RP55 - 28.04.2021 15:41:50
Аналогично, такая же картина случилась.
рекомендуем обратится с ТП для анализа ситуации.

sendvirus2019@gmail.com
Уже отправил запрос в ТП.
Такая же ерунда произошла у меня, тоже на семёрке. Помимо защиты камеры ещё отлючился контроль устройсв, проблема та же - "при установке драйвера edevmon произошла ошибка. После всевозможных манипуляций, в т.ч. выше предложенных, ничего не помогло. Помогло только полное удаление и установка антивируса с чистого листа. После переустановки проблема пропала.


P.S.: после удаления обязательно почистить реестр (удалить все записи, связанные с ESET), иначе может не получиться установить по-новому, будет писать, что программа уже установлена (в моём случае было так), а также удалить все папки ESET в Program Files. ProgramData, возможно ещё где, если остались.

Установычный файл с последней версией 14.1.19.0 можно скачать на сайте.
Изменено: Дмитрий Филиппов - 03.05.2021 23:33:53
Доброго,
Всем кто наблюдает подобную проблему, во вложении архив, внутри файл ключа реестра, добавить ключ и перезагрузить ПК.

Спасибо.

edevmon_fix.rar (340 Б)

sendvirus2019@gmail.com
Прямая ссылка на статью
https://support.eset.com/en/kb7967-device-control-and-webcam-protection-not-working-after-upgrading-eset-home-products-for-windows-to-141

sendvirus2019@gmail.com
Проблему решил с помощью ТП. Установка файла, как указано здесь.
1
Читают тему (гостей: 1)