Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше.

На данный момент приобретение лицензий ESET через наш сайт недоступно.
В качестве альтернативы предлагаем антивирусные решения PRO32 — надёжную защиту от киберугроз и высокую производительность для устройств на Windows и Android.

Приглашаем вас присоединиться к новому форуму PRO32.

Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Добавьте лицензию в корзину и примените промокод при оформлении заказа.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Установка и настройка антивируса

Настройка Файервола , блокирует интернет

1 2 След.
RSS
 
Ффф ааа
Ффф ааа
Пользователь
Сообщений: 9
Баллов: 4
Регистрация: 11.06.2010
Размещено 02.09.2011 14:36:57
Здравствуйте.
Собственно имеется роутер ASUS WL-500gpv2 на нём настроено PPPoE, после чего он включен в оптический терминал. При его перезагрузке пропадает интернет, не пускает на страницу роутера, не отображает сетевые диски, не видит принтер и тд. при отключении нода всё работает нормально. Как я понял ip компьютер получает от роутера автоматически. Все попытки настроить что-либо помогают только до перезагрузки роутера. Прошу помощи!
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 02.09.2011 14:38:08
Надо полагать у Вас ESET Smart Security? Какой режим файервола выбран?
ESET Technical Support
 
Ффф ааа
Ффф ааа
Пользователь
Сообщений: 9
Баллов: 4
Регистрация: 11.06.2010
Размещено 02.09.2011 14:53:08
Интерактивный режим. Я пробовал разные режимы, думал он спросит что-нибудь в режиме обучения, но нет.
Изменено: Ффф ааа - 02.09.2011 14:55:21
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 02.09.2011 15:32:33
В режиме обучения он как раз ничего не должен спрашивать.. А если полностью отключить файервол ( правой клавишей мышки по значку ESS - не фильтровать сетевой трафик ) проблема решается?
ESET Technical Support
 
Ффф ааа
Ффф ааа
Пользователь
Сообщений: 9
Баллов: 4
Регистрация: 11.06.2010
Размещено 02.09.2011 15:49:19
Конечно решается, но Firewall у меня не пускает в интернет пару программ, если я его выключу то будет не очень хорошо.
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 02.09.2011 16:31:40
Зайдите в антивирус, включите расширенный режим (слева внизу - Вид - изменить), зайдите в Настройка - Ввод всего дерева расширенных параметров (F5),  «Дополнительные настройки IDS» , «Решения проблем», найдите раздел «Регистрировать все заблокированные соединения» и установите обе галочки. После этого запустите приложение, которое блокируется файерволом и перейдите в  раздел «Служебные программы» антивируса. Выбирите «Файлы журналов», «Журнал персонального файервола»  и  пришлите нам данные, содержащиеся в нём (правой клавишей мышки щёлкните по списку - экспорт – введите имя файла – сохранить – и пришлите нам данный файл).
ESET Technical Support
 
Ффф ааа
Ффф ааа
Пользователь
Сообщений: 9
Баллов: 4
Регистрация: 11.06.2010
Размещено 02.09.2011 16:46:49
Вот, пишет заблокировано системой IDS:
 
Валентин
Валентин
Администратор
Сообщений: 5270
Баллов: 8441
Регистрация: 12.05.2010
Размещено 02.09.2011 16:55:37
Проделайте, пожалуйста, также это:

Скачайте программу SysInspector по ссылке
http://www.ess.nichost.ru/SysInspector.exe
и пришлите нам лог файл, созданный этой программой. Чтобы сохранить лог файл необходимо нажать в верхнем правом углу программы кнопку "файл" , затем выбрать "сохранить журнал". название файла будет иметь вид "SysInspector-имя вашего компьютера-дата.zip"
ESET Technical Support
 
Ффф ааа
Ффф ааа
Пользователь
Сообщений: 9
Баллов: 4
Регистрация: 11.06.2010
Размещено 02.09.2011 17:03:01
Пожалуйста:
Изменено: Ффф ааа - 02.09.2011 17:07:18
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 02.09.2011 17:13:02
Отключите в настройках фаервола галочку с пункта
"Блокировать небезопасные адреса после обнаружения атаки"

Сообщите о результате.
 
1 2 След.
Читают тему