Дорогие участники форума!

Наш форум переведен в режим работы "только для чтения", публикация новых тем и сообщений недоступна. Мы искренне благодарны вам за то, что были с нами, но пришло время двигаться дальше. После официального ухода компании ESET с российского рынка мы приступили к разработке новых продуктов вместе с новыми партнёрами. Приглашаем вас присоединиться к нашему новому форуму PRO32.

Мы более не являемся эксклюзивным дистрибьютором программных продуктов словацкого разработчика ESET в России, Республике Беларусь, Казахстане, Азербайджане, Узбекистане, Кыргызстане, Таджикистане, Туркменистане, Молдове, Грузии и Армении.

Купить и продлить лицензии ESET на нашем сайте больше нельзя.

Предлагаем вам попробовать новые продукты компании PRO32.

PRO32 — это технологичные решения, надежная защита от киберугроз и максимальная производительность устройств. Для действующих клиентов ESET мы предлагаем промокод на скидку в размере 15% — ESET15. Скопируйте его и после добавления товара в корзину, не забудьте его применить в корзине.

Перейти на PRO32
Поиск  Пользователи  Правила  Войти
Форум технической поддержки Установка и настройка антивируса

Девятое поколение продуктов ESET, Обсуждение новых функций, настройки, и исправлений 9-й версии продукта.

RSS
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 18.10.2015 14:08:32
Прошу обратить внимание.

При создании сообщения с вопросом, просим убедится что установлена актуальная версия антивирусного продукта.

ESET Smart Security 9 (9.0.386.1)
https://www.eset.com/int/home/smart-security/#download

ESET NOD32 Antivirus 9 (9.0.386.1)
https://www.eset.com/int/home/antivirus/#download

Онлайн справка
http://help.eset.com/
Изменено: zloyDi - 19.07.2016 19:47:39

Ответы

Пред. 1 ... 6 7 8 9 10 ... 16 След.
 
RP55 RP55
RP55 RP55
Пользователь
Сообщений: 6241
Баллов: 4992
Регистрация: 25.05.2010
Размещено 02.02.2016 20:55:06
Evgeny Ivanchenko

Файл  hosts  вирусы сейчас практически не модифицируют.
( это уже отошло в историю ) так, как все пользователи знаю про файл  hosts  и проверяют его первым делом.
В общем овчинка не стоит выделки.
Нестандартный файл  hosts  бывает, или на сборках системы, или в нём _пользователи дополнительно прописываю сайты на блокировку.
------
А если думаете, что это был вирус нужно отправлять файлы в ESET на обработку - Сюда: [email protected]
-------
Также обнаружение зависит от уровня проверки - включена, ли эвристика, или нет.
-----------
Все антивирусы пропускают.
Эффективность современных антивирусов держится на уровне 98%.
--------------
Хотите обеспечить надёжную защиту - то нужно приложить доп. усилия.
-------------------
Рекомендую к прочтению: http://pchelpforum.ru/f26/t141222/
 
Evgeny Ivanchenko
Evgeny Ivanchenko
Пользователь
Сообщений: 3
Баллов: 1
Регистрация: 01.02.2016
Размещено 03.02.2016 19:05:12
Цитата
RP55 RP55 написал:
Evgeny Ivanchenko

Файл  hosts  вирусы сейчас практически не модифицируют.
( это уже отошло в историю ) так, как все пользователи знаю про файл  hosts  и проверяют его первым делом.
В общем овчинка не стоит выделки.
Нестандартный файл  hosts  бывает, или на сборках системы, или в нём _пользователи дополнительно прописываю сайты на блокировку.
------
А если думаете, что это был вирус нужно отправлять файлы в ESET на обработку - Сюда: [email protected]
-------
Также обнаружение зависит от уровня проверки - включена, ли эвристика, или нет.
-----------
Все антивирусы пропускают.
Эффективность современных антивирусов держится на уровне 98%.
--------------
Хотите обеспечить надёжную защиту - то нужно приложить доп. усилия.
-------------------
Рекомендую к прочтению:  http://pchelpforum.ru/f26/t141222/
Благодарю за предоставленную информацию, прочту на досуге.
 
Олег Блинов
Олег Блинов
Пользователь
Сообщений: 1
Регистрация: 06.02.2016
Размещено 07.02.2016 02:39:32
Привет Всем,Спасибо Всем что откликаетесь на призывы о помощи,
Вот столкнувшись с очередной проблемой,решил обратится к вам с таким призывом.
А проблема у меня такая,на компе установлена 7-ка максимальная 32
битная,антивирус Eset Smart Security 9,антивирь скачивал с оф сайта,ключ к нему
легальный на месяц,брал с оф сайта.Вчера стало появляются сообщение-Сбой обмена
данными с драйвером. Система предотвращения вторжений на узел не работает.В
настройках смотрел,везде галочки стоят,всё включено,что делать не пойму,вот и
хочу обратится за советом к вам как включить эту систему?заранее признателен,извините если не смогу ответить сразу.
 
envil
envil
Пользователь
Сообщений: 34
Баллов: 17
Регистрация: 27.08.2011
Размещено 07.02.2016 15:30:36
Здравствуйте.Вчера наконец-то решился на установку ESET NOD32 Smart Security 9.Удалил восьмерку  по инструкции http://eset.ua/ru/support/popular_questions#13
После выхода  из безопасного режима и перезагрузке  перестала работать  клавиатура ps/2.Подключил USB  клавиатуру-работает.Только не в BIOS не в  безопасный режим не получается войти.
Подскажите пожалуйста.Не связано эта проблема с удалением NOD32.
 
zloyDi
zloyDi
Модератор
Сообщений: 12962
Баллов: 10371
Регистрация: 16.03.2010
Размещено 08.02.2016 00:31:08
Цитата
Олег Блинов написал:
Привет Всем,Спасибо Всем что откликаетесь на призывы о помощи,

Можно попробовать переустановить программу.

Цитата
envil написал:
Подскажите пожалуйста.Не связано эта проблема с удалением NOD32.
первый раз такое вижу, сетевые драйвера может грохнуть, но ps/2 врядли, инструкцию по удалению нужно использовать только тогда, когда Вы не можете удалить антивирус нормальным способом.
 
envil
envil
Пользователь
Сообщений: 34
Баллов: 17
Регистрация: 27.08.2011
Размещено 09.02.2016 23:52:49
Цитата
zloyDi написал:
envil написал:
Подскажите пожалуйста.Не связано эта проблема с удалением NOD32.
В диспетчере устройств клавиатура ps/2 отображается как  клавиатура HID
В драйверах клавиатуры появился драйвер C:\Windows\system32\DRIVERS\ekbdflt.sys, Поставщик  ESET
Что это за драйвер?
2.jpg (155.67 КБ)
 
Ivan Lastovych
Ivan Lastovych
Пользователь
Сообщений: 2
Баллов: 1
Регистрация: 13.02.2016
Размещено 13.02.2016 16:50:04
Здравствуйте. Как запретить программам в ESS 9 выходить в сеть и обновляться (например Office)
 
Michail Ч
Michail Ч
Пользователь
Сообщений: 23
Баллов: 11
Регистрация: 23.01.2016
Размещено 13.02.2016 20:31:24
Цитата
Ivan Lastovych написал:
Здравствуйте. Как запретить программам в ESS 9 выходить в сеть и обновляться (например Office)
Настройки-дополнительные настройки-правила-изменить. Если прога просится в Сеть: Запомнить правило-Запретить. ХОСТ-процесс всегда Разрешать.
Режим фаерволла поставьте в Интерактивный. В этом случае любая прога будет спрашивать разрешение.
Изменено: Michail Ч - 13.02.2016 20:35:59
 
Ivan Lastovych
Ivan Lastovych
Пользователь
Сообщений: 2
Баллов: 1
Регистрация: 13.02.2016
Размещено 13.02.2016 21:22:02
Цитата
Michail Ч написал:
Цитата
Ivan Lastovych   написал:
Здравствуйте. Как запретить программам в ESS 9 выходить в сеть и обновляться (например Office)
Настройки-дополнительные настройки-правила-изменить. Если прога просится в Сеть: Запомнить правило-Запретить. ХОСТ-процесс всегда Разрешать.
Режим фаерволла поставьте в Интерактивный. В этом случае любая прога будет спрашивать разрешение.
Интерактивный это не вариант. Очень много запросов от всех служб.
 
Michail Ч
Michail Ч
Пользователь
Сообщений: 23
Баллов: 11
Регистрация: 23.01.2016
Размещено 13.02.2016 21:25:33
Цитата
Ivan Lastovych написал:
Цитата
Michail Ч   написал:
Цитата
Ivan Lastovych   написал:
Здравствуйте. Как запретить программам в ESS 9 выходить в сеть и обновляться (например Office)
Настройки-дополнительные настройки-правила-изменить. Если прога просится в Сеть: Запомнить правило-Запретить. ХОСТ-процесс всегда Разрешать.
Режим фаерволла поставьте в Интерактивный. В этом случае любая прога будет спрашивать разрешение.
Интерактивный это не вариант. Очень много запросов от всех служб.
))) Не так уж и много. Раз круг пройдёте и всё. Потом только новые проги будут спрашивать разрешение. У меня жена справилась со всеми запросами. Дерзайте! А если у проги есть уже правило, то это правило можно изменить, как я сказал выше. А можно просто удалить из правил, прога ещё раз попросится в Сеть и тогда выбрать свой вариант правила. автоматический режим не рекомендую оставлять!
Изменено: Michail Ч - 13.02.2016 21:26:38 (дополнение)
 
Пред. 1 ... 6 7 8 9 10 ... 16 След.
Читают тему